to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo TAB m9 tabletimin ekranı kırıldığı için bugün Bursa Lenovo Elektrofoni servisine gönderdim. Servis, ekran tamiri için 6.500 TL talep etti. Oysa tabletin şu anki piyasa fiyatı 5.000 TL civarında. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine, cihazı iade almak için bu kez de 1.700 TL ücret istediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Tabletime hiçbir işlem yapılmadığı halde, sadece iade için yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir ücret ödemeden cihazımın tarafıma geri gönderilmesini istiyorum. Servis kaydım 0224 322 06 ** numarasıyla Bursa Lenovo Elektrofoni servisinde bulunmaktadır. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Teknosa’dan aldığım Lenovo TAB M9 model tabletimin ekranı kırıldığı için, garanti süresi devam ederken yetkili servis arayışına girdim. İnternette “Lenovo yetkili servis” olarak arama yaptığımda Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ltd Şti firmasının iletişim bilgilerine ulaştım. Şirketle iletişime geçtiği...
Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine, garantisi devam eden Lenovo TAB p11 model tabletimi 1 Ekim 2025 tarihinde gönderdim. 7 Ekim’de bana, garanti kapsamında olmayan bir arıza olduğu iddiasıyla 'arıza tespit ücreti' adı altında 1750 TL talep edildi. Oysa ürünü göndermeden önce, yetkili servis ol...
Lenovo tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için PTT Kargo ile Bursa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Tabletimin tamir edilmesi için 4100 TL ücret talep edildi. Ürünün garantisinin devam ettiğini, ücret karşıl...
Lenovo marka bilgisayarımın ekranında oluşan arıza nedeniyle internetten bulduğum ve kendilerini Lenovo yetkili teknik servis olarak tanıtan Elektrofoni Bursa Nilüfer şubesine başvurdum. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve “evet” yanıtını aldım, bu görüşmenin ses kaydı da...
Lenovo TAB m9 marka tabletimi, internet üzerinden kendilerini Lenovo müşteri hizmetleri gibi gösteren elektrofoni bilişim ihracat firmasına, bana gönderilen kargo kodu ve mesaj ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 03.06.2025'de gönderdim. Yaklaşık sekiz gün sonra bana ulaşıp, 3.300 TL'lik tableti 6.300 T...
Yorumlar