to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde destek alamadığınız otel programı, en basit kur farkı için bile yetki isteyen, her şeyi zorlaştıran bir uygulama. Eğer resepsiyonist olarak çalışıyorsanız, Elektraweb ile çalışan otellerde çalışmak zor olabilir çünkü durduk yere başınızı belaya sokabilirler. Yetki olsa zaten sizi neden arayalım, biz kendimiz çözeriz.
Sanırım teknik destek ekibi ücret almadan çalışıyor. Ya da işlerinden gerçek manada nefret ediyor olmalılar. Keşke bu işi yapmasalar o zaman. Teknik destek için talep oluşturduğumuzda hiçbir şekilde (1 kez hariç) çözüm bulmadıkları gibi bir de dalga geçercesine sorular ve yanıtlar alıyoruz her defas...
Otel kodu 29135. 3. Yılım oldu. Elektraweb kullanıyorum. Sistemini yönettiğim 6 tane otel var. Elektraweb'e bağlı. Maalesef entegrasyon sorunu yaşadım. Sorunun arkasında durmuyorlar. 1 Hafta geçti. Çözüme ulaşmadı. Hala net tarih vermiyorlar. Bazı sitelerde düşük fiyat gösterdiğini ve entegrasyon ko...
Elektraweb kullanıcısıyız ve destek konusunda maalesef yetersizler. Satış sonrası hizmetler beklenen düzeyde değil. Acil bir durumda iletişime geçtiğimizde 'desteğe yazın' şeklinde yönlendiriliyoruz. Bu durumda telaşla destek talebi oluşturuyoruz ve cevap beklemek zorunda kalıyoruz. Elektraweb hizme...
HotelRunner ile ilgili günlük rutin olarak karşılaşabileceğiniz sorunlar nedeniyle işlerinizin kolaylaşması amacıyla başvuruda bulunabilirsiniz. Ancak bu hizmet bazen işleri daha da zorlaştırabilir. Teknik ekibin sorun çözme yaklaşımı, sorunları başka bir tarafa atma çabasıyla sınırlı kalabiliyor. E...
Otel yönetememe programı. Son derece başarısız, yavaş ve saygısız yönetim ve çalışanlara sahip bir platform. 23 odalı bir tesisi dahi yönetmeyecek kadar zayıf altyapıya sahip sistemleri var. Kendi beceriksizliklerini işletmeye atarak saygısız bir dille konuşarak kapatmaya çalışan bir kurum. Siz pro...
Yorumlar