Electrolux Müşteri Hizmetleri markası

24.11.2017'de İstanbul Bilişim’den Electrolux EDH3498RDE model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ...ardından, firmanın kendi resmi kanalı olan registerelectrolux.com üzerinden ürünü eksiksiz şekilde kayıt ettim. Bu kayıt işlemi, inverter motor için taahhüt edilen 10 yıllık garant...

2024 yılı Ağustos–Eylül ayı gibi Trendyol üzerinden bir Electrolux dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra ...dijital kısmında hata vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis sadece filtrelerin temizlenmesini söyleyip “sorun yok” diyerek ürünü geri gönderdi. Ancak süp...

İzmir Optimum Media Markt'tan satın aldığım ve garantisi devam eden Electrolux marka çamaşır makinem, 22/05/2025 tarihin...de arızalandı. Servise haber verdim ve 26/05/2025 tarihinde geldiklerinde parça siparişi verdiklerini söylediler. Tam 45 gündür parça bekliyoruz. Aradığımda müşteri hizmetleri ilgi...

Electrolux kurutma makinesi, iki sene garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, me...kanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL ücret istedi. Garanti süresi dolmadan bozulan ürünün tamiri için 2500 ...

29 Mayıs 2024 tarihinde Electrolux marka bulaşık makinemin kurulumu için teknik servis geldi. Kurulumu gerçekleştirdikte...n sonra makinenin kapağında çizik olduğunu fark ettim. Servis yetkilisi buna göre rapor tuttu. Makinenin değil de kapağın sac kısmının değişeceğini söyledi. Parça temin edilecek ve...

Kendim de yıllardır kullandığım için, aşırı ısrarım ile anneme Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Electrolux marka dik...ey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk kullanımdan sonra şarj almadı ve ben cihaz neredeyse hiç kullanılmadan tam kutu paketleyip 18. gününde aldığım Teknosa mağazasına iade değişim tal...

06.01.2024 tarihinde Electrolux Marka EW9HS289ST Model kurutma makinesini 3 yıl garantili olarak aldım ve kullanmaya baş...ladım. Ancak daha 1 yıl geçmeden kurutma bitmemeye yaklaşık 5-6 saat sürmeye başladı. Yetkili servisi aradım geldiler ve 11.01.2025 tarihinde sensör arızası tespiti yaptılar. Parça...

Merhaba. Ben Media Markt'tan Electrolux marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi ilk kullanmaya başladığımda kötü bir plasti...k kokusu vardı, uyarı ışığı veriyordu ve şarjı 6 dakika içinde bitti. Şarj sorunu yapıp plastik kokusu kullandıkça geçer dediler. Bir aydır makineyi kullanıyorum iki defadır da ser...

18.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Electrolux marka espresso makinesi aldım makine 22.01.2025 tarihinde ( 36 gün sonr...a ) kahve makinesi bozuldu. Yetkili servisine götürdük bize kartının bozulduğu söyledi ve yurt dışından parçanın sipariş verildiğini söyledi. 18.02.2025 tarihinde yetkili servisi a...

21 Ocak 2025 tarihinde Electrolux marka Kurutma Makinem için servis geldi. Binamızın kamera kayıtlarıyla sabittir. Konda...nsatör arızası olduğu belirtilip parça için beklenildi. 30 Ocak 2025 tarihinde kondansatör takıldı. Makine yine kurutma yapmadı, bunun üzerine makinenin ısı pompasının arızalı oldu...

7 ay önce Electrolux marka çamaşır makinesi aldık. Makinenin motoru daha 7 ay olmasına rağmen bozuldu ve gelen servis mo...torun değişmesi gerekiyor dedi. Parça isteği yaptılar ancak 20 gün olmasına rağmen hâlâ parça gelmedi ve sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çöz...

30.09.2020 tarihinde almış olduğum süpürge için satın aldığım mağaza bana 5 yıl garantisi olduğunu söyledi ve bana Elect...rolux müşteri hizmetlerinin internet sitesine girip oradan belge doldurmam gerektiğini, böylelikle garantisinin ücretsiz olarak kaydedileceğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini...

10,07,2023 tarihinde Media Marktan LNT7ME46W2 Electrolux marka buzdolabı aldım. Bir süre sonra kapak açık sinyali veriy...or, soğutmayı kestiği için yiyeceklerde bozuluyor. Üç kez servis gelmesine rağmen hata düzeltilmedi. Arıza geçmedi. Tamir olmadığı için değişim talep ettim garantim devam ediyor, f...

Electrolux marka cam kettle'ım çatladığı için yetkili servisten 04.01.2025 tarihinde ödemesini yaparak parça siparişi ve...rdim, parçanın en fazla 2-3 hafta içerisinde tarafıma ulaştırılacağı iletildi. 3 haftalık zaman dilimi geçtiğinde belirli aralıklarla parçayı sormaya başladım ve sürekli olarak 'ha...

27 Kasım'da dikey süpürge aldım. 6 Ocak'ta bozuldu. 1 ay geçtiği için garantiye gönderdik. 5 günde tamir edilip yollandı.... Buraya kadar hizmetten ve hızdan memnundum. 6 ay içinde bozulan ürün için ayıplı mal yasasını bile devreye sokmadım, çünkü önceki süpürgemizi 5 yıl sorunsuz kullandık, memnunduk....

Evimdeki tüm beyaz eşyaların, filtre kahve makinesi dahil, Electrolux olmasından ve markaya olan güvenimden dolayı, yine... Electrolux EW9HS289ST modeli çamaşır kurutma makinesini yeni doğan bebeğimizden ve yaşadığım bölgenin çamaşır asma imkanımız pek olmadığından dolayı 08-02-2024 tarihinde satın ald...

Hem marka, hem teknik servis olarak çok kötü. Teknik servis tarafından yanıltılabilir ve ürününüz, yetersiz bilgi sahibi... elemanlar tarafından daha kötü hale gelebilir. Servise gelen eleman tarafından, önce haksız yere garantili makine garanti dışı işlem yapıldı, sonra bulaşık makinesinin kapağını b...

Electrolux marka bulaşık makinemin kurulumu için Çarşamba günü 11:08'de 08502503589 numaralı çağrı merkezini arayıp duru...mu bildirdim. Makinenin kodu yeni kurulum olduğunu ilettim. Bana 24-48 saat arasında aranıp randevu oluşturulacağı söylendi ancak şu dakikaya kadar geçen 74 saattir kimse aramadı s...

AEG Electrolux marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Makine arıza yaptı, olabilir, neticede makine ama Çanakkale'de servi...sine ulaşmak ve hizmet almak mümkün değil. G*** diye bir beyefendi var, adam azarlar gibi bir kez telefonu açtı. Randevu oluştur dedim, randevuya gerek yok, geleceğim dedi ama sonr...

2,5 sene önce çeyizim için Electrolux’ten çamaşır makinesi aldım. Makineye hiç dokunmadım ve üstünde poşetleri bile duru...yor. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Bana dediği şey fatura kesim tarihinden itibaren garanti süresi başlar 3 sene dolunca biter şeklinde. Normalde diğer markalar servis ...

Electrolux'dan beyaz eşya alacak herkesin bu yazıyı dikkatle okumasını önemle rica ediyorum. Bundan yaklaşık 3 yıl önc...e Electrolux marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabı daha 2. Senesinde motor arızası verdi. Servis talebi oluşturduktan yaklaşık 2-3 gün sonra servis geldi. Bu sırada buzdolabının i...

2024 Ağustos ayında Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Ön körük lastiği yırtıldı, ardından müşteri hizmetleri...ni aradım. Servis geldi, baktı ve körük lastiğini sipariş edeceklerini söylediler. Bir süre sonra servisi aradım fakat lastiğin gelmediğini söylediler. 2024 yılı Kasım ayında körük...