to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux portatif klima aldım Hepsiburada sitesinden kurulum yapılması gerektiği ve servis çağırmamız gerektiği yazıyor fakat çağrı merkezi kendiniz kurabilirsiniz dedi. Garantide sorun olmayacağını söyledi. Böyle bir durum bar mı kendim kurduğumda garanti kapsamından çıkmamakta mı? Neden Hepsiburada da kurulum yapılması gerektiği yazıyor öyleyse?
İnternetten aldığım Electrolux marka şarap dolabına 13 haziranda kurulum için servis talebinde bulundum. Her aradığımda geri döneceklerini söylediler ama 19 gün olmasına ve defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. Eğer kendim kurulum yaparsam garanti kapsamından çıkacağını söylüyorlar ama gelip k...
Electrolux müşteri hizmetleri ve servis sorumsuzluğu: 6 gün önce kurulum için kayıt açtırdım, arayan soran yok... Kendim tekrar aradığımda ise 4 gün sonraya gelebileceği söyleniyor. Yani 10 gün sonra kurulum için gelinecek, kendi çabalarımla ulaştığım marka...
Electrolux'ten aldığım ürünün kurulum yapılması için 1 gün önce sabah 9 da çağrı açtım. 1 gün önce kurulumun aciliyetini söyledim. Şu an ise saat 11:03. Servisin size 2 gün içerisinde arayacaklarını söyledir. Şimdi Electrolux firmasını aradığımda servise acil olduğunu ve gün içerisinde kurulmadığı t...
Electrolux kurutma makinamı geçen sene nisan ayında servise verdim. Servis benden garanti kapsamı dışında olduğu için ücret talep etti. Servis benden fahiş fiyatlar isteyince Electrolux ile konuştum Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim geri dönüş sağlayıp benim makinamı ücretsiz tamir edileceği s...
Sağlam çalışan makinem varken, kurutma özellikli diye gidip Electrolux marka çamaşır makinesi aldım. Makinenin montajı satış ücretine dahil, gelip kurup, çalışır halde bırakmaları gerekiyordu. Su giderinin yerden çıkması gibi teknik bir sebepten ötürü, araya boru alınması gerekiyormuş. "Alın, ben üc...
Yorumlar