to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Mobil Klima İçin Pencere Montaj Kiti Temin Edilemiyor
Comfort 600 Electrolux mobil klima ürününüzü geçen hafta satın aldım. Ürünü kullanmak için ihtiyaç duyulan pencere montaj kiti kutu içerisinden çıkmadı. Kullanım kılavuzunda belirtilen EWKIT5 (ya da AEG AWK04) pencere montaj kitini ücretiyle almak istediğimde ise Türkiye'ye gönderilmediğini ve hiçbir yerden temin edemeyeceğim söylendi.
İnternette yaptığım araştırmalarda EWS01 montaj perdesini buldum fakat bu perdenin kalitesini düşük bulduğum için kullanmak istemedim. Pencere montaj kiti olmadan mobil klimanın kullanılamayacağını ve bu durumun ayıplı bir tedarik sürecine neden olduğunu düşünüyorum. Türkiye'deki tüm teknik servislerle tek tek iletişime geçtim fakat EWKIT5'i hiçbir şekilde ücreti karşılığı bile temin edemedim. Electrolux olarak bu mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımcı olabilir misiniz?
Değerli Tüketicimiz Sn. Durukan T., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, EWKIT5 ürününün ücreti dahilinde tedariği konusunda yardımcı olabilir misiniz? https://www.electrolux.com.tr/search/?q=Ewkit5&tab=Support&landingcategory=true
