to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Kurutma Makinesi Yangın Tehlikesi
8 Ekim 2024 tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi yüzünden evimiz yandı. Ertesi gün firma ile iletişime geçtiğimizde ilk sordukları ürünün garantisi var mı oldu. Yok dediğimizde ise yapılacak bir şey olmadığı cevabını aldık. Yani garantisi biten Electrolux ürünleri evimizi yakabiliyor, bu cevaptan bunu anlıyoruz. İtfaiye raporunda da açıkça belirtildiği gibi, kurutma makinesinin motor bölümünde çıkan arıza sebebiyle yangın çıkmıştır yazıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemizi verdik. Bundan sonrasını kanun yolu ile hallederiz Electrolux.
Değerli Tüketicimiz Sn. Onur G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Aradım müşteri hizmetleriniz pek bir şey bildiği yok, burada ki şikayetten de haberi yok
