EER75NOW

Merhabalar, 2020 senesinde aldığım Electrolux EER 75NOW dikey süpürge bataryası iki senesi dolmadan şarj olmaz oldu. Garanti kapsamı bitmeden batarya yenilendi ve toplamda üç buçuk sene oldu. Bataryanın ikinci kez değişmesi gerekiyor. Bu nasıl bir marka böyle? Şikayetim, yani üç buçuk senede iki kez...

Electrolux şarjlı süpürgem alalı 6 ay oldu ve bozuldu. Yetkili servise bıraktık; 5 Ekim'den beri hala tamirde. Parça bekleniyormuş ve ne zaman geleceği belli değilmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, kim bilir ne zaman sonuçlanacak. Süpürgem yok, mağdurum, gerçekten yardımlarınızı rica ediyorum....

Yaklaşık 5 yılda 2 şarjlı süpürge kullandım. İkisinde de aynı sorunu yaşadım. Tüketiciyle alay ediliyor gibi hissediyorum. Sanki bağlantı boruları kendi kendine 2 sene içinde yırtılmaya başlıyor. Servislerin fiyatları da çok yüksek. Bu bilginin dikkate alınmasını rica ederim @Electrolux.

2021 Mayıs ayında elektrikli lüks marka dikey süpürge aldım, ancak garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra batarya problemi yaşadım. Servise götürdüğümde 1800 TL masraf çıkardılar. Pil ömrü garanti süresi biter bitmez sona erdi. Elektrikli lüks markası iyi diye düşündüğüm için aldım, maales...

24.11.2021 aldığım şarjlı süpürgem 2 dakika içinde kapanıyor. Bu şikayetle servise gönderdim sorun çözüldü diye servisten aldım ancak ufacık bir değişim bile olmamış tekrar servisle irtibata geçip gönderdim batarya değişti 5 saat çalıştırmayın dediler fakat kontrol sağladığımda yine 2 dakika içinde ...

Electrolux’ten kablolu süpürge aldım arıza yaptı. 2022 Ekim ayında Garanti kapsamında Çorum"da bulunan yetkili servis Üstündağ Soğutma'ya götürdüm. Servis yapılan incelemede garanti kapsamında olduğunu bunu fabrikaya gönderileceğini beyan etti. O gün bugündür süpürge henüz gelmedi. Servise defalarca...