to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Elbisedolabım adlı firma üzerinden WhatsApp aracılığıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturmuştum. Yorumları inceledikten sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak firma gönderimi iptal edemeyeceklerini, kargo geldiğinde teslim almazsam siparişin iptal olacağını belirtti. Ben de ürünü teslim almadan iade edeceğimi ilettim.
Buna rağmen, firma tarafından defalarca mesajla rahatsız edildim ve neden iade ettiğim ısrarla soruldu. Açıkça nedenimi belirtmeme rağmen, bana WhatsApp üzerinden "Kusura bakmayın, bu mesajınıza asla firma olarak göz yummayacağımızı bilin isterim." şeklinde tehditkâr bir mesaj gönderildi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve firmayı engellemek zorunda kaldım.
Firma tarafından özür dilenmesini ve bu tür rahatsız edici, tehdit içeren mesajların bir daha yaşanmamasını istiyorum.
Ben reklamlarını Instagram'dan görmüştüm ve 16 gün önce elbise siparişi verdim. WhatsApp destek hattından ürün tesliminin gecikeceğini bildirdiler. Gecikme benim için sorun değil fakat teslimat adresi olarak yazdığım iş adresine gönderemeyeceklerine belirttiler. Yıllardır çok farklı kargo firmaları ...
3 Ekim 2024 tarihinde parlawomens.com adlı siteden bir elbise siparişi verdim. 7 Ekim günü firma ile WhatsApp hesapları üzerinden iletişime geçerek Siparişimin Kargo durumunu sordum. Firma ürünün kargoya verildiğini ama yoğunluk nedeniyle bana mesaj Gönderilmemiş olabileceğini söyledi. Geçen süre za...
Hemen Elbise sitesinden iki parça ürün (elbise ve yelek-pantolon takım) aldım. Takım bol geldiği için iade etmek üzere kargo geri gönderdim. Kargo firmaya ulaştı ancak şahsıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçtim durum hakkında bilgi istedim. Bilgilendirm...
Merhaba, bir ay önce sipariş verdiğim elbise için iki haftadır 'yarın kargoya verilecek, üretimi bugün tamamlandı' şeklinde mesajlar alıyorum. İletişim numaralarına ulaşamıyorum ve yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Elbisem haftalardır teslim edilmedi. Elbiseye ulaşan kişilerin dene...
İnternet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün hatalı geldiği için hem e-posta üzerinden hem de WhatsApp üzerinden aynı ürünün değişimini talep ettim. Ürün sipariş ekranında iade olarak gözükmesine rağmen kargomun ellerine ulaşmadığını söylediler. Benim talebim dışında elbiseyi iade ettiler....
Yorumlar