to read complaints and reviews, or file yours.@elahomewear Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı İletişimsiz, 749 TL İade Talebi
Instagram’da Elahomewear adlı kıyafet sayfasından 8 Nisan 2026 Çarşamba günü 749 TL bedelle, kapıda kartla ödemeli bir pijama takımı siparişi verdim. 10 Nisan Cuma günü Sürat Kargo ile gelen kargoyu teslim aldığımda, sipariş verdiğim pijama takımı yerine alakasız, saçma sapan bir ürün gönderildiğini gördüm. Kargo takip numaram 21623722501061’dir.
Yaşadığım şaşkınlığın ardından derhal satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu bildirdim ve iade – ücret iadesi talebinde bulundum ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Mesajlarımın okunmadığını ve tamamen görmezden gelindiğini görüyorum, bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ben, siparişini verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderilmesi ve ardından iletişimsiz bırakılmam nedeniyle, tarafıma tahsil edilen 749 TL tutarın kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim pijama takımı yerine alakasız bir ürün gönderildi, satıcı mesajlarıma yanıt vermedi ve iletişim engeli koyarak beni dolandırdı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
