@velora.icgiyim Kapıda Ödemeyle Sipariş Edilen Sütyenler Yerine Bez Pijama Altı Ve Satıcı Engeli

Veloraiçgiyim adlı Instagram sayfası üzerinden üç adet sütyen takımı siparişi verdim. Toplam 750 TL tutarında, kapıda ödeme şeklinde anlaşmamıza rağmen, kargo elime geçtiğinde içinden yalnızca yaklaşık 50 TL değerinde olduğunu düşündüğüm, bez parçası gibi bir pijama altı çıktı.

Siparişi Instagram üzerinden vermiştim, ürün kargolandıktan kısa süre sonra ise satıcı hesabı beni engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne Instagram üzerinden ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Kargo paketinde gönderici olarak yalnızca “başarıticaret” ibaresi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir fatura, fiş ya da satıcı bilgisi içeren belge gönderilmedi.

Hem yanlış hem de son derece değersiz bir ürün gönderilerek mağdur edildim. Ödemiş olduğum 750 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurarak bu haksızlık girişimiyle ilgili şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.