Elahomewear Yanlış Ürün Gönderildi!

Elahomewear adlı Instagram kıyafet sayfasından 849 TL bedelle, kapıda ödemeli olarak bir pijama takımı satın aldım. Ancak çarşamba günü kargom elime geçtiğinde sipariş verdiğim ürünün yerine yanlış bir ürün gönderildi.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Bana, kargoların karıştığını ve ürünü değiştirmek için bir kod gönderileceğini söylediler. İki gün boyunca bu kodun gelmesini bekledim ancak herhangi bir kod gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 98171234841965’tir. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 849 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.










