Yanlış Pijama Takımı Gönderimi Ve Cevapsız Destek İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Elahomewaer adlı firmadan 6 adet altüst pijama takımı sipariş verdim. Ancak 08.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Altüst takım yerine sadece alt parça olarak 6 tane siyah, kalitesiz ve sitede gördüğüm ürünlerle ilgisi olmayan parçalar gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştık, Instagram üzerinden mesaj attık ve gelen ürünlerin fotoğraflarını da ilettik fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmedi ve muhatap bulamadık. Eşimin bu para için günde 15 saat direksiyon sallayarak emek verdiği bir ücreti, bu şekilde hatalı ve alakasız ürünler göndererek heba etmelerini asla kabul etmiyorum.
Elahomewaer firmasının gönderdiği hatalı ve alakasız ürünler nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






