to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetlerinde Suçlayıcı Ve Tehditkar Üslup Nedeniyle Memnuniyetsizlik
19 Kasım 2025 19:24534
17 Kasım 2025 tarihinde Denizli’de Ekol Giyim’den aldığım elbise ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında karşılaştığım üslup, Ekol markasının değerlerine ve müşteri memnuniyetine yakışmayacak şekilde suçlayıcı ve tehditkar bir tavırdaydı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekol Giyim’den, müşteriyle iletişimde daha özenli olunmasını ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Elif
19 Kasım 2025 19:34
23 Ağustos 2025te yapılan alışveriş sorunu. 14 ve 17 Kasım müşteri hizmetleri üslup problemi.
