to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 26 Mart salı günü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldıktan sonra uzun bir süre kullanmadım, malum hızarı hemen kullanmak için oduncu vs. Olmak lazım. Mayısın ilk haftası ilk kez kullandım ve hızarın benzin kaçırdığını fark ettim. 24.05 tarihinde Ankara ada teknik isimli yetkili servise bıraktım. Servis benzinli ürünlere burada bakamıyormuş, İstanbul genel servis merkezine göndermişler. Neyse, ürün gitti, tam 2 ay sonra 50 kez aramam sonucu yapıldığı belirtilerek tekrar geri gönderildi. Temmuzun 10'unda elime geçti ve merakla hemen denemek istedim. Bu sefer de yağ ve benzin ikisini birden kaçırdığını gördüm. Durduğu yerde hiç çalışmasa bile her iki sıvı da akıyor. Markanın birçok ürününe sahibim, tamam bir tanesi denk geldi, eyvallah ama servisinin kötü olması takdire şayan. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. İade isteyeceğim.
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Hepsiburada'dan Dewalt lazer aldım. Ürünün garantisi bitmemişken servise gönderdim, servis fatura bilgisini istedi. Elimde olmadığı için satıcıdan talep ettim. Ancak öğrendim ki satıcı ürünü gönderdiği sıra fatura kesmemiş. Hepsiburada'nın müşteri temsilcisi ile görüştüm, birçok kez çözüme ulaştıram...
Asla paranızı bu markaya vermeyin. Hayatımdan böyle kalitesiz ürün görmedim. Hepsiburada'dan aldığım Stanley termosumu alır almaz kutup ayısına kaydettim. İlk kullanımımda yürüyüş yaparken çantamdan düştü ve yamuldu, benim bu ürünü tercih etme sebebim markanın güvenilir sağlamlık ve garanti içinde s...
Rtrmax bir hızar aldık. Almaz olsaydık. Servis kötü durumda. Kurulumunu usta ellerin yapmasına rağmen ve yakıtını ve yağını kullanma kılavuzunun kurallarına göre uyumamıza rağmen, çalıştıramayıp servise getirdik. Kullanıcı hatası var diyerek, geri yolladılar. Şimdi kanuni yollarla hakkımızı arıyoruz...
Trendyol uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, grazier power tools (İstanbul) firmasından sırt tipi motorlu tırpan satın aldım. 3 Haziran da ürünü kargodan teslim aldım. 5 haziranda kutuyu açıp montajı yaptım. Çalıştırmak için benzin koydum. Sırtıma alıp bahçeye girdiğim esnada sırtımdan pan...
Yorumlar