EGO Genel Müdürlüğü yetersiz bakiye

6 Mart 2023 günü saat 23.00’dan sonra AnkaraKart’ıma Halkbank mobil uygulaması üzerinden ego Cep seçeneği ile 200 TL yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ertesi gün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ego Cep uygulamasında kart bakiyem 0 TL olarak g...

Mansur Yavaş’ın başlattığı sosyal abonman hakkı bana da tanımlandı. Yaklaşık 2 ay önce ilk ay kartımı sorunsuz kullandım. Abonman süresi bitince ulaşımı kullanabilmek için cebimden para yüklemek zorunda kaldım. Bu ay kartıma yeniden 60 binişlik sosyal abonman yüklendiği halde turnikeden geçerken sis...

23.02.2026 tarihinde Ego cep uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma yükleme yaptım. Yüklediğim tutar Ego Cep’te uygulamasında görünmesine rağmen, 24.02.2026 sabah saat 07.33’te otobüs hattına bindiğimde kartımı okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Aynı hatayı birkaç kez denememe rağmen yaşamaya...

Ego tam kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi uygulamada görünmesine rağmen, bu sabah Koru Metro İstasyonu’nda kartımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Oysa yükleme öncesinde de kartımda 43 TL bakiye bulunuyordu. Mağduriyetimi ...

18.08.2025 tarihinde saat 18.10’da ego Ankara öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Kart numaramın son dört hanesi 6016’dır. Bu süre zarfında kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz...

Bugün Egokart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Uygulamada bakiyem yüklenmiş olarak görünüyor; ancak otobüse bindiğimde 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kart numaram: 5028**********81. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesini, yüklediğim ...

2 hafta önce Ankara EGO karta online olarak 150₺ bakiye yükledim, fakat otobüste 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. 3 kez 153'ü arayıp sorunumu bildirmeme rağmen hâlâ çözülmedi. 2 haftadır EGO kartımı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Uygulamadan para yükledim, hesapta param var ama yarım saattir her zaman 'Yetersiz bakiye' diyor. Otobüse ücreti ödeyemedim, kartımda para olmasına rağmen ve bu durumdan şikayetçiyim. 'Yetersiz bakiye' denilecekse neden o kadar para yüklüyorum? Üstelik kartta abonman da var.

Ego karta az önce Kızılay gişesinden 80 lira yükleme yaptırdım. Kartı okutuyorum, 'Bakiye yetersiz' diyor. Görevliye gidip paranın yüklenmediğini söyledim, elimde yükleme makbuzunu alıp 'Hayır, yükledim. Siz iki kere basmışsınızdır.' dedi ve geçiştirdi. Para hiç yüklenmemiş. Bu sorunu ikinci kez yaş...

EGO kartıma para yükledim, 114 TL gözüküyor ama otobüse binince yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Otobüste sadece 14 TL görünüyor. Paramın iadesini istiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez; ya param kartta gözüksün ya da iadesi yapılsın. Mağdur oldum, işe giderken geç kaldım. Bu sorunumun çözülmesi...

Az önce Ankara metroda kartımı dondurmak için 100 lira yükledim. Makine paramı yuttu ve ben yüklendi sandım. Toplu taşımaya bindiğimde bakiye yetersiz dedi. Şok oldum. Ego para iadesi yaparsa sevinirim. Ben ilk de değilim sanıyorum. Bu mağduriyetler giderilsin lütfen. Böyle bir şey olamaz!

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO kartıma online bakiye yüklediğim halde yetersiz bakiye diyor ve kartımdan ödeme alındığı halde yüklediğim miktarı görmüyor. Evdeki 3 karta da aynısı oldu. Şu an mağduruz, lütfen yardımcı olursanız çok seviniriz. Öğrenciyim ve en çok kullandığımız araç tahmin edersini...

EGO, oğlumun öğrenci kartında bakiye olmasına rağmen bakiye yetersiz sorunu alıyoruz. Neden acaba mağdur oluyoruz? Artık bir an önce çözülmesini istiyorum. Yeter artık, otobüste böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyoruz. Öğrenciler okula mı yetişsin, kartla mı uğraşsın?

Ankara Kart SMS sorgulamasında 77 lira bakiye görünüyor. Otobüse bindiğimde yetersiz bakiye görünüyor. Online sorgulama yaptığımda geçersiz kart numarası diyor. İlk kez böyle bir şey başıma geliyor. Bunun nedeni nedir? Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Merhaba, iyi günler. 17 Ağustos Cumartesi (Bugün) Etimesgut Garı'nın önünde plakası 06 CTU 906 olan EGO otobüsüne bindim. Otobüs çok sıkışıktı, ben de şoför odasının arkasındaki ilk koltuğun yanında durdum. Şoför bana bağırdı, 'Arkada tonca yer var, ya ne yapışıyorsun buraya?' dedi. Ben de nazikçe u...

62 yaş kartımı alalı iki ay oldu. Saatlerine de dikkat ederek biniyorum fakat yetersiz bakiye yazıyor. Aldığımdan beri hiç kullanamadım. Metroyu neden kullanamıyoruz? Boşuna para yatırmış oldum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz? 65 yaşta olduğu gibi bizler de metrodan yararlanmak istiyoruz.

Kartımda 475 binişlik abonmanım var ama asla kullanamıyorum daha yeni yaptırmıştım neden basamıyorum anlamadım mağdur durumdayım. Okul tatile girdikten sonra online olarak kartıma abonman yaptırmak istedim. Ücretini ödeyerek kartıma abonman yaptırdım. Önce hiçbir sorun yoktu kartı sorunsuz kulland...

Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım otobüse binip okuttuğumda yetersiz bakiye dedi 100 lira kredi kartımdan çekildi ama ego kartımda görünmüyor Daha önce kullandığım ego kartımda 78 liralık bakiyem vardı ona baktığımda o kartta ki bakiyemin de sıfırlandığını gördüm anlayacağınız 178 lira çöp oldu nede...

Ego kartıma 100 TL'lik yükleme yaptım fakat kartı okuttuğum zaman yetersiz bakiye dedi. 100 liram buhar oldu. Sanki kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen Ego kartımda bakiye sıfır. Daha önce kullandığım Ego kartımda da 78 liralık bir bakiyem bulunuyordu. Uygulamaya girdiğimde onun da ba...

Ego kart no: 5028**********94 - EO128571112189683202 / 10.06.2024 banka hesabımdan para çekilip ego kartıma geçmemiş yetersiz bakiye uyarısı vermiştir. Yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Başvurum 2 aydır beklemede. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ric...

Karta 205 TL para yüklerim. Banka kartını son hareketleri baktığımda para çekilmiş olarak gözüküyor. Fakat kartı okuttuğum zaman yetersiz bakiye dedi. E para nerede o zaman. Böyle bir saçmalık olamaz gerçekten. Aradan saat geçmesine rağmen hala yükleme gerçekleşmedi maalesef

Kartın ilk seferinde 50 TL yükledim, kartımdan para çekildiği halde yüklenmemiş. Bugün de abonman yüklemiştim, bankadan para çekildi yine ama hâlâ yetersiz bakiye diyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.

Ankara Kartıma abonman yükledim, ücreti kesildi ama kartımda yetersiz bakiye diyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ya paramı iade edin ya da sorunum çözülsün. Ben böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Gerekli mercilerden yardım istiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.