to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 akşamı saat 19.30 civarında işten eve dönerken 389 numaralı ego otobüsüne bindim. AnkaraKart’ımı validatöre okuttuğumda ekranda “geçersiz kart” uyarısı çıktı ve kartım otobüste geçmedi. Oysa kartımda aktif sosyal yardım abonmanımın yanı sıra ayrıca ücretli bakiye de yüklüydü, buna rağmen ...
Bugün yaklaşık 15:55 sularında Akyurt–Ulus hattında çalışan 488 numaralı ego otobüsüne bindim ve 5028500633558990 numaralı kartımı validatöre okuttum. Otobüs şoförü kartın okunmadığını söyleyerek tekrar okutmamı istedi, kartı yeniden okuttuğumda bu sefer ücret kartımdan iki kez düşüldü. Durumu heme...
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşıma araçlarında kullandığım AnkaraKart validatöre okuttuğumda sık sık hata veriyor, çekim yapılmamış gibi görünüyor. Bu nedenle karttan ücret alınmadığını sanarak tekrar basmak zorunda kalıyorum. Ancak bir süre sonra kart hareketlerime baktığımda, aslında ilk ba...
AnkaraKart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır 11.900 TL olarak görünen bakiyem, kartımı validatöre okuttuğumda 8.000 TL olarak görünmektedir. Yani karta yüklediğim paralar uygulama bakiyeme yansımış gibi görünse de, kart bakiyeme aktarılmamış durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuy...
Ankara’da 266 Bağlum hattını kullanırken Ego kartımı otobüsün içindeki validatöre okuttuğumda sistem kartımı iki kez okumuş gibi göründü ve hesabımdan fazladan ücret kesildi. İşlem bugün sabah saat 08.41 civarında gerçekleşti. Hiçbir şekilde çift basma yapmadığım halde kartımdan haksız yere fazla ç...
"Teşekkürler"
27.07.2024 tarihinde 2,99 TL işlem ücreti ödeyerek eşimin Ankara ego Toplu Taşıma kartına 100 TL ego cepte uygulamasından para yüklemesi gerçekleştird...
16 Nisan 2024 tarihinde öğrenci kartıma AnkaraKart sitesi üstünden iki bankadan 100er lira olmak üzere toplam 200 lira yükleme yaptım ancak validatöre okutmama rağmen yükleme gelmedi. 3 gün sonrasında AnkaraKart müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini ve geri döneceklerini söylediler. Geri...
EGO kartıma bankam üzerinde saat 12 civarında 200 TL para yüklememe rağmen kartıma yansımadı. Birkaç saniye önce validatöre okuttuğumda yetersiz bakiye uyarısı aldım. Yatırdığım meblağ uygulamada görünüyor sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını temenni ediyorum.
"Şoför hakkında belediye başkanlığı soruşturma başlatmıştır teşekkürler"
Dün akşam, 04.12.2023 tarihinde Polatlı Kaymakamlığı'nın önünden saat 17.00-20.00 civarında Ankara'dan gelen EGO otobüsüne bindim. Ortopedik engelli olduğum için EGO serbest kartım bulunmaktadır. Kartımı validatöre okuttuktan sonra boş bir koltuğa oturdum. Evim iki durak ötede olmasına rağmen, gerçe...
25/04/2023 tarihinde saat 22:36'da internetten (www. ankarakart.com.tr) üzerinden online işlemler abonman yapma işlemi gerçekleştirdim. AnkaraKart bilgilerini girdim Akbank kart bilgilerimi girdim 140 ₺ işlem ücretini kesti ardından EGO otobüsünde validatöre kartı okuttuğumda Ankara kartımın abonman...
