EGO Genel Müdürlüğü otobüs

Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yü...klemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin...

31 Aralık’ta Ego tam kartımla otobüste seyahat ederken, otobüsün ani ve hızlı hareket etmesi sonucunda içeride oturur po...zisyondayken düştüm. Düşme sırasında kartım zarar gördü, çip kısmı az da olsa kırıldı ve o andan itibaren kart hiçbir şekilde okunmamaya başladı. Kartımda 129 TL bakiye bulunuyord...

12.01.2026 tarihinde saat 09.49 civarında 263 numaralı hatta çalışan, 06 HD 1224 plakalı ego otobüsüyle ilgili bir mağdu...riyet yaşadım. 20828 numaralı durakta Ankara Forum istikametine doğru otobüs beklerken el kaldırmama rağmen otobüs sürücüsü durakta durmayarak beni almadı. Otobüse binemediğim içi...

Ankara Sincan Alcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizdeki Ego otobüs seferlerinin yetersizliği nedeniyle yıllardı...r ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 581 ve 581-1 numaralı hatlarla Koru’ya gitmek için yaklaşık 2,5 saatimiz yolda geçiyor. Şu an mahallemizin nüfusu 10.000 civarında olmasına ...

10.01.2026 Cumartesi günü saat 19.36 civarında Ankara Elmadağ’da, Çarşı‑Elmadağ çıkışı tarafında 315 numaralı özel halk ...otobüsüne binmek için durakta beklerken otobüs durağa hiç girmeden durmadan geçti ve beni alamadı. Bu nedenle aynı güzergahtaki bir sonraki, saat 20.10’da kalkan otobüse binmek zor...

Ankara’da Esertepe Çambaşı’nda oturuyorum, Bağlum’daki Şehit Yakup Çapat Anadolu İmam Hatip Lisesi’nde 10. Sınıf öğrenci...siyim. Okuluma gitmek için 21501 numaralı duraktan 258 numaralı hattı kullanmak istiyorum. Sistemde bu hattın 21501 durağına tahmini geçiş saati 07.50 olarak görünüyor ancak otobüs...

Sincan 12. Cadde’de ikamet eden ve Kızılay’da çalışan bir vatandaş olarak, her gün işe gidip gelirken toplu taşıma kulla...nmak zorundayım. Genellikle 612 numaralı hattı kullanıyorum; Bilkent Köprüsü’ne kadar otobüsle gidip oradan metroya aktarma yapıyorum. Eskiden Sincan’dan Kızılay’a direkt seferler ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ego Cep uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. K...ızılay 12219 numaralı durakta 08 Ocak 2026 tarihinde gece 23.00 civarında 440 Pursaklar otobüsünü beklerken uygulamada otobüsün 6 dakika içinde geleceği görünüyordu. Yaklaşık 15 da...

240 hattında 06 *** 383 plakalı araç saat 6 Ocak 2026 saat 07.24'te otobüse binecekken her otobüsün yaptığı gibi yolcusu... olduğum beni 10 saniye bekledi fakat kart basacağım sırada şoför beyefendi bana hızlı "yürüsene ya" diyerek saygısızca bir tavır sergilemiştir.

6 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 07:15 sularında Dışkapı Metrosu durağı çıkış kapısında 418‑1 numaralı ego otobüsüyle ço...k mağdur edici bir durum yaşadım. Otobüse binmek için durağa geldiğimde yalnızca 1 saniye gecikmiş olmama rağmen şoför beni görmesine ve otobüs de oldukça boş olmasına rağmen kapıy...

Ankara’da Ego’ya bağlı Yeşilbayır hattındaki otobüslerde özellikle son zamanlarda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Otobüsler ...hem yetersiz hem de küçük olduğu için duraklarda uzun süre beklememize rağmen, şoförler dolu olduğu gerekçesiyle çoğu zaman duraklardan yolcu almıyor. Bugün de aynı durumu yaşadık ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşıma araçlarında uygulanan “gece saatlerinde kadın yol...cuların istedikleri yerde inebilmesi” hakkı kapsamında yaşanan bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kız arkadaşım, bir süredir aynı hatta görev yapan bir otobüs şofö...

Kızım b. A ya ait 4458 0602 *** 1311 numaralı ego öğrenci abonman kartına 23.12.2025 tarihinde saat 14.22’de ego cep te ...mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem için “başarıyla gerçekleşti” mesajı aldım. Abonman, yüklemeden sonra yapılan iki kullanımda devreye girmedi. 23 Aralık 2...

Yıl 2026, başkent Ankara’da ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 439 ve 437 numaralı hatlarda yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Y...ıl olmuş 2026, başkent Ankara’da yaşıyor olmamıza rağmen her sabah bu hatlarda otobüse binmek neredeyse işkenceye dönüşüyor. Sabah saatlerinde ilk dört seferde otobüsler o kadar tı...

1 Ocak 2026’yı 2 Ocak’a bağlayan gece saat 24.00 civarında Kızılay Yargıtay durağında, Pursaklar yönüne giden 439 numara...lı otobüsü bekliyorduk. Durakta yolcu olmasına rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadan durağı pas geçerek yoluna devam etti. Soğuk havada uzun süre durakta bekledik ve otobüs durmad...

01.01.2025 sabahı saat 06:20’de Karapürçek’ten kalkan 309 numaralı Karapürçek – Bilkent EGO otobüsü nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Bilkent Şehir Hastanesi’nde 10180 numaralı durakta toplam 6 kişi olarak bekliyorduk. Otobüs şoförü bizi ve el ettiğimizi açıkça gördüğü halde en ...

Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 353 Mamak otobüsünün Nata Vega’dan Boğaziçi yönüne sabah kalkması gereken 07.20 ve 0...7.35 seferleri, 29.12.2025 tarihinde ekranda görünmesine rağmen yine gelmedi. Soğuk havada durakta bekleyen yolcular olarak resmen donduk. Her gün aynı sorunu yaşıyoruz; seferler g...

Ankara Etlik’te, Etlik Kasalar durağından her gün bindiğim 261 numaralı otobüs hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.1...2.2025 tarihinde de sabah 08:00–09:00 saatleri arasında bir saatten uzun süre durakta beklememe rağmen otobüs gelmedi ve duraktaki ekranda da otobüsün ne zaman geleceğine dair hiçb...

24.12.2025 tarihinde saat 19:00 ile 19:45 arasında 30385 numaralı durakta R**** S***** hattında 288 numaralı otobüsü bek...ledim. Bu süre boyunca diğer semtlere 5–10 dakikada bir sırayla otobüsler gelirken, R**** S***** hattına neredeyse hiç hizmet verilmedi. Otobüs nihayet geldiğinde, şoföre seferler...

22.12.2025 tarihinde saat 18:28’de onkoloji Hastanesi yönünde, durak numarası 20600 olan duraktan 275 numaralı ego hattı...na bindim. Biniş sırasında ego kartımı cihaza okuttum, ancak cihaz dondu ve okuma işlemini yapmadı. Bunun üzerine kartı ikinci kez okuttuğumda bu kez tek biniş ücreti alınmış gibi ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okum...a makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...

486 numaralı Ego otobüsü hattında uzun zamandır sürücü kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Birçok durakta otobüsler durağ...a yaklaşırken yeterince yavaşlamıyor, çoğu zaman duraklarda tam olarak durmuyor ve çok süratli kullanılıyor. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce yine aynı şekilde hızlı kullanım ve du...