Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ego Karta Yükleme Sonrası Bakiye Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 15:352.643
Merve'nin Teşekkür Mesajı
İade için teşekkür ederim

05.12.2025 tarihinde saat 14.59’da 1006030041 numaralı Ego karta para yükleme cihazından kartıma 200 TL Nakit yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak para cihaz tarafından alındığı halde yükleme gerçekleşmedi ve kartıma bakiye yansımadı. Ayrıca cihazdan fiş de alamadım.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır.

200 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Merve
8 Kasım 2025 17:45

İade için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara Kart Bakiyem Karta Yansımadı, Çözüm Süreci Bir Buçuk Yıldır Sonuçsuz

5 Eylül 2025 10:306.180

Sayın ilgili, Mayıs 2024 yılında 5028 xxxx 8355 numaralı ana Ankara kartıma ve 5028 xxxx 8345 numaralı yedek Ankara kar...

Ego Kartına Yüklenmeyen 200 TL Ve Geri Ödeme Sorunu

22.01.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Özgüneş durağındaki 1006030102 numaralı cihazdan ego kartıma 200 TL Nakit yükl...

Ego Genel Müdürlüğü Fazla Ücret Kesildi

23 Aralık 2025 21:092.408

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde öğrenci kartımla biniş yaptım. Her iki binişi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etimesgut OSTİM Dolmuşlarının Hali!

Etimesgut OSTİMDolmuşlarının Hali!

Profil fotoğrafı
Semih
EGO Genel Müdürlüğü 521 Numaralı Hat Şikayeti!

EGO GenelMüdürlüğü 521 Numaralı Hat Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ertan
Ego Genel Müdürlüğü Metro Çalışmasına Bağlı Yaşanan Sıkıntı!

Ego GenelMüdürlüğü Metro Çalışmasına Bağlı Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Baykal
Ego 530 Hattına Lütfen Otobüs Ekleyip Saatlerini Düşürün

Ego 530 HattınaLütfen Otobüs Ekleyip Saatlerini Düşürün

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular