to read complaints and reviews, or file yours.Ego Genel Müdürlüğü Mağduriyet Yaşama
07.02.2026 tarihinde saat 15.25–15.30 arasında 11659 numaralı Sıhhiye durağında otobüs beklerken, 06 f***23 plakalı 318 hattındaki otobüs Sıhhiye’ye durağa uğramayıp, durağın hemen arkasındaki yan yoldan geçerek Sıhhiye durağındaki yolcuları almadan devam etmiştir. Otobüs dolu olmasına rağmen içinde sadece birkaç yolcu gözükmesine karşın duraktaki yolcular alınmamıştır. Durağa gelmeyen ya da yolcu almayan bu otobüsler nedeniyle durakta bekleyen yolcular sebepsiz yere mağdur edilmektedir.
Bu yaşananlar ilk değil. Bağcılar hattında ve Ulus–Seyran hattında çalışan 317, 318, 319 ve 160 numaralı otobüs kaptanları da sürekli aynı şekilde hareket ediyor. Özellikle durakta ya da hemen arkasında halk otobüsü varsa, bu duraklardan yolcu almak istemiyorlar ve o durağa uğramadan ilerliyorlar. Duraktaki halk otobüsü tamamen doluyor, geride bekleyen yolcular kalıyor ve mağdur oluyor, oradan geçen Ego otobüsleri ise neredeyse bomboş bir şekilde yoluna devam ediyor.
Durağa son anda yetişseniz bile kapıyı kapatıp hemen duraktan uzaklaşıyorlar, önüne geçip işaret etseniz dahi durmuyorlar. Hem 07.02.2026 tarihinde yaşadığım somut olayın hem de bu hatlarda uzun süredir devam eden bu uygulamanın incelenmesini ve gerekli denetim ile uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.03.2026 tarihinde saat 07.41 civarında Sıhhiye’deki 11659 numaralı durakta (Bağcılar yönünde) ego uygulamasından kontrol ettiğim 319 hatlı, 06 bt 9703 plakalı ego otobüsünü beklerken, otobüs durağa hiç uğramadan durağın karşısındaki yoldan Kızılay istikametine devam etti. Durakta benimle birlikte on kişiye yakın yolcu otobüs beklerken, aracı durakta durdurmayıp yoluna devam etmesi yolcuları mağdur etti.
Daha önce de aynı hatta benzer mağduriyetler yaşadım. Bu hatta çalışan 317, 318, 319, 323 ve 160 numaralı ego otobüslerinin duraklardan yolcu almak istemediğine, özellikle yakında özel halk otobüsü varsa yolcuların halk otobüsüne yönlendirilmeye çalışıldığına defalarca kez şahit oldum. Şoförle bugün herhangi bir diyalog yaşanmadı, otobüs durağa yanaşmadan devam etti.
Toplu taşıma hizmetinden düzenli olarak faydalanan bir yolcu olarak, bu hattaki otobüslerin duraklara uğramaması ve yolcu almaktan kaçınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konunun ego Genel Müdürlüğü tarafından incelenmesini, ilgili hat ve şoförler hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
