to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında, Ankara Çayyolu bölgesindeki 10325 numaralı durakta, Ego Genel Müdürlüğü’ne ait 595 numaralı, 06 BK 0929 plakalı otobüs, durakta beklememe rağmen durmayarak yolcu almadı. Otobüste fazla yolcu olmamasına rağmen, durağı pas geçmesi hem mağduriyet yaşamama hem de belediye otobüslerinin durakta yolcu varken durma zorunluluğuna aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu olay sonrasında Ego Genel Müdürlüğü’nü telefonla aradım; ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım. Ayrıca, Alo 153 üzerinden form doldurmayı denediğimde de belediye otobüsleri ile ilgili herhangi bir şikayet seçeneği bulunmadığını gördüm ve resmi bir başvuru yapamadım.
Hem yaşadığım mağduriyetin hem de benzer durumların tekrar etmemesi adına, ilgili seferde görev yapan şoförün uyarılmasını ve bu tür şikayetlere karşı Ego Genel Müdürlüğü’nün daha duyarlı ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde saat 17:19 civarında, 06 BS 9554 plakalı EGO otobüsüyle 523 numaralı hatta, 50493 numaralı durakta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durakta tek başıma beklerken otobüs durağa geldi, arka kapılar açılmasına rağmen şoför beni almadı. O sırada durakta benden başka kimse ...
09.09.2025 tarihinde saat 19:19’da, Ankara’daki 266 numaralı Ego otobüs hattını Opera durağında bekliyordum. Ancak otobüs, durağa gelmesine rağmen durmadan geçti ve yolcu almadı. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, sık sık tekrarlanıyor. Özellikle akşam saatlerinde, uzun süre beklememize rağmen...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 08.21’de, Ankara’da 297 numaralı ego otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. Mamak Abidinpaşa’daki 30507 numaralı durakta otobüsü beklememe ve el işareti yapmama rağmen, otobüs durakta durmadan geçti. Bu sorun yaklaşık bir haftadır sürekli olarak tekrarlanıyor ve mağdur oluy...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17:55 sularında, Ankara’da 51021 numaralı Eryaman - Sezenler 542 numaralı hatta, Gamze Parkı durağında, 06 BT 3764 plakalı ve 542 numaralı EGO otobüsü durakta durmasına rağmen kapıyı açmadı. Oğlum otobüse binmek için kapıyı açmasını talep etti ve EGO kartını gösterdiği ...
13 Ekim 2025 sabahı saat 08.56’da Ankara’da 31682 numaralı durakta, 413 numaralı hatta çalışan 06 ho 5413 plakalı Özel Halk Otobüsünü bekliyordum. Ancak otobüs, durakta hiç durmadan geçti ve yaklaşık iki durak ileride sadece yolcu indirdi. Yanımda yaşlı bir amca ile birlikte koşmamıza rağmen yetişem...
Yorumlar