to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Yükseltepe hattında kullanılan ego 281 numaralı otobüs uzun süredir ya sefere hiç çıkmıyor ya da ciddi şekilde ge...ç geliyor. Özellikle sabah işe gidiş saatlerinde bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her seferinde “kaza oldu, o yüzden çıkmadı” gibi bahaneler duyuyoruz; e
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, 314 numaralı otobüs hattında, özellikle 30059 numaralı durağa geld...iğinde yaşanan ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akşamları yaklaşık 19.00–19.40 saatleri arasında, şoför durağa yaklaştığında el kaldırmamıza rağmen transit geçiyor ve yol
27 Ocak 2026 sabahı saat 07:30’da Ankara’da 06 ho *** plakalı Özel Halk Otobüsü (öho) şoförü tarafından insanlık dışı bi...r muameleye maruz bırakıldım. Ben engelli bir vatandaşım. Eşim benden önce araca binmiş, bana yer ayırmış ve şoföre eşi olduğumu, binmem gerektiğini defalarca söylemiştir. Buna rağ
21.01.2026 tarihinde ego Genel Müdürlüğüne ait 266 Bağlum–Ufuktepe–Sıhhıye hattını kullanmak için sabah saat 08.20 civar...ında 30009 numaralı Sıhhıye durağı dönüş istikametinde beklemeye başladım. Buna rağmen 06 dz 2472 plakalı otobüs durağa ancak 09.15’te gelebildi. Neredeyse bir saatlik bu gecikme n
15.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 194 numaralı hatta binen bir yolcu olarak ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Güzergâh üzerinde yer alan Milli İrade Anadolu Kız Meslek Lisesi durağına kadar olan mesafede toplam beş durak bulunmasına rağmen, otobüs bu durakların hiçbi
14.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara EGO’ya ait 413 numaralı hatta, 37148 numaralı otobüse öğrenci Başkent K...artımla bindiğimde kartı okuttuğum ilk denemede cihaz kartı okumadı. Kartı geri çektikten kısa bir süre sonra tekrar okuttuğumda ise ilk okumada alamadığı ücreti bu sefer öğrenci ü
12.01.2026 tarihinde saat 09.49 civarında 263 numaralı hatta çalışan, 06 HD 1224 plakalı ego otobüsüyle ilgili bir mağdu...riyet yaşadım. 20828 numaralı durakta Ankara Forum istikametine doğru otobüs beklerken el kaldırmama rağmen otobüs sürücüsü durakta durmayarak beni almadı. Otobüse binemediğim içi
Ankara Sincan Alcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizdeki Ego otobüs seferlerinin yetersizliği nedeniyle yıllardı...r ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 581 ve 581-1 numaralı hatlarla Koru’ya gitmek için yaklaşık 2,5 saatimiz yolda geçiyor. Şu an mahallemizin nüfusu 10.000 civarında olmasına
Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ego Cep uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. K...ızılay 12219 numaralı durakta 08 Ocak 2026 tarihinde gece 23.00 civarında 440 Pursaklar otobüsünü beklerken uygulamada otobüsün 6 dakika içinde geleceği görünüyordu. Yaklaşık 15 da
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşıma araçlarında uygulanan “gece saatlerinde kadın yol...cuların istedikleri yerde inebilmesi” hakkı kapsamında yaşanan bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kız arkadaşım, bir süredir aynı hatta görev yapan bir otobüs şofö
Yıl 2026, başkent Ankara’da ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 439 ve 437 numaralı hatlarda yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Y...ıl olmuş 2026, başkent Ankara’da yaşıyor olmamıza rağmen her sabah bu hatlarda otobüse binmek neredeyse işkenceye dönüşüyor. Sabah saatlerinde ilk dört seferde otobüsler o kadar tı
01.01.2025 sabahı saat 06:20’de Karapürçek’ten kalkan 309 numaralı Karapürçek – Bilkent EGO otobüsü nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Bilkent Şehir Hastanesi’nde 10180 numaralı durakta toplam 6 kişi olarak bekliyorduk. Otobüs şoförü bizi ve el ettiğimizi açıkça gördüğü halde en
Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 353 Mamak otobüsünün Nata Vega’dan Boğaziçi yönüne sabah kalkması gereken 07.20 ve 0...7.35 seferleri, 29.12.2025 tarihinde ekranda görünmesine rağmen yine gelmedi. Soğuk havada durakta bekleyen yolcular olarak resmen donduk. Her gün aynı sorunu yaşıyoruz; seferler g
Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okum...a makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, Ankara’nın en yoğun aktarma noktalarından biri olan 12758 numaralı... Ankamall durağında, her sabah 104 numaralı hat nedeniyle ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Okullar açıldığından beri her sabah yaklaşık 08:20’den itibaren durakta beklememe rağme
Uzun süredir Ego 196 numaralı Ankara hattında, özellikle saat 16.10 seferinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu hatta sürek...li küçük otobüs verildiği için aşırı kalabalık oluyor, insanlar sıkışık şekilde yolculuk etmek zorunda kalıyor. Aylardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen herhangi bir iyileştirme yapı
11.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında, Ankara Çayyolu bölgesindeki 1032...5 numaralı durakta, Ego Genel Müdürlüğü’ne ait 595 numaralı, 06 BK 0929 pla
09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun ve kızımın Ankara ego otobüs kartlarına ayrı ayr...ı 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Kartlardan biri 2225, diğeri 0180 ile bitiyor ve işlemleri sabah saat 07:30 civarında gerçekleştirdim. Yükleme işlemine rağmen
Ankara Keçiören’de her gün 419 numaralı Ego hattını kullanmak zorunda olan kanser hastası, engelli bir vatandaş ve aynı ...zamanda sağlık personeliyim. Her sabah saat 07.00 civarında Köşk Mahallesi Özyurt Camii durağından Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’ne giderken, otobüslerde engelliye ayrılan koltuk
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 385 Peyami Safa – Dikimevi hattı ring otobüsünü her sabah işe ...giderken düzenli olarak kullanıyorum. Bu hat kısa ve benim güzergâhım için çok uygun olduğu için, diğer otobüslere göre daha az gelmesine rağmen özellikle bu otobüsü bekliyorum. Ya
08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:33 civarında Ankara EGO 263 numaralı otobüs hattında kartımı okuttuğumda önce kart...ı okumadı, ardından tekrar denediğimde bu kez iki kez çekim yaptı ve bakiyemden 26 TL fazla kesinti oldu. Kartımdan yapılan bu çift çekimin iptal edilerek fazladan alınan 26 TL tu
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.35’te annemle birlikte Ankara Gölbaşı’nda, Eymir Muhtarlığı yakınındaki 11294 numa...ralı duraktan 195 numaralı hattın 06 BK 0914 plakalı EGO otobüsüne bindik. Otobüse bindiğimiz sırada, şoför kapıyı kapatınca annem kapı arasında sıkıştı. Annemin kapıda kaldığını s
05.12.2025 tarihinde saat 11.35 civarında Ankara Gölbaşı 11294 numaralı duraktan, 195 hatlı 06 BK 0914 plakalı EGO otobü...süne annemle birlikte bindik. Otobüse binmiş olmamıza rağmen şoför kapıyı kapattı ve annem kapı arasında kaldı, sıkıştı. Annemin arada kaldığını ve hareket edemediğini söylememize
Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 283 numaralı otobüs hattını düzenli olarak kullanan bir vatand...aşım. Özellikle sabah saatlerinde 07.30–09.00 aralığında ve gün içinde 13.00 civarında bu hattı kullanmam gerekiyor. Son haftalarda hem 283 numaralı hatta hem de ego Cepte mobil uy