to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 11.35 civarında Ankara Gölbaşı 11294 numaralı duraktan, 195 hatlı 06 BK 0914 plakalı EGO otobüsüne annemle birlikte bindik. Otobüse binmiş olmamıza rağmen şoför kapıyı kapattı ve annem kapı arasında kaldı, sıkıştı. Annemin arada kaldığını ve hareket edemediğini söylememize rağmen gerekli özeni göstermedi.
Durumu kendisine ilettiğimizde, “Ben sizin uşağınız mıyım, ne diyorsunuz?” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı, ses tonunu da yükseltti. Üzerinde bir belediye çalışanına yakışacak kurumsal kıyafet yerine eşofman üstü vardı ve genel tavrı da son derece agresif ve saygı sınırlarını aşan bir şekildeydi. Annem kapıda sıkıştığı için fiziksel olarak zarar gördü.
Olay sonrası EGO şikayet hattını arayarak durumu bildirdik; ancak herhangi bir geri dönüş ya da kayıt bilgisi tarafımıza iletilmedi. Hem annemin yaşadığı fiziksel zarar hem de bir belediye çalışanının vatandaşla konuşma üslubu açısından bu olayı son derece rahatsız edici buluyorum.
EGO Genel Müdürlüğü ve Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden, bahsi geçen tarih ve saatte 195 hatlı 06 BK 0914 plakalı otobüsü kullanan şoförle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini; anneme yönelik bu saygısız tavır ve dikkatsiz davranışla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için de gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde saat 17:19 civarında, 06 BS 9554 plakalı EGO otobüsüyle 523 numaralı hatta, 50493 numaralı durakta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durakta tek başıma beklerken otobüs durağa geldi, arka kapılar açılmasına rağmen şoför beni almadı. O sırada durakta benden başka kimse ...
22 Ağustos günü saat 23.30’da Ankara’da, 11544 numaralı durakta 277 hatlı 06DGP455 plakalı EGO otobüsünü bekliyordum. Otobüs durağa geldiği halde şoför gözümün içine baka baka kapıyı açmadan devam etti. Herhangi bir yoğunluk, kaza ya da arıza yoktu. EGO Cepte uygulamasından da aracı takip ettim ve o...
09.08.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’den çıktıktan sonra saat 18.30 civarında 51309 numaralı duraktan 505 numaralı ego belediye otobüsüne bindim. Saat 18.32’de Hüsna Cami durağında inmek üzere ön kapıya doğru ilerledim. Araç kalabalık olduğu için, özellikle kadın ve çocuk yolcuların sarsılmaması ...
03.12.2023 saat 18:02'de Ankara a city AVM durağında 504 numaralı EGO otobüsünü beklerken, bizim beklediğimiz 06 DT 9903 plakalı araç geldi. Binmek üzereyken her kapı açıldı ve ben de ikinci kapıdan binmek istedim. Ancak, saniyeler içinde kapı kapandı ve kolum kapının arasında sıkıştı. Hemen çekmeme...
12.02.2025 tarihinde Etimesgut Deniz lojmanlarının önünde saat 8:00- 8:15 arasında ego 611 numaralı araç durakta durdu ve Sincan merkezden geçiyormu soruma sadece kafa salladı ve merdivene adım attığımda kapıyı kapattı. Kapıda sıkıştım ve kapıyı açmayı düşünmüyor musunuz dediğimde de aynı şekilde yü...
Yorumlar