EGO Genel Müdürlüğü ankara

4 Şubat 2024 tarihinde kardeşimin EGO AnkaraKart otobüs kartına 220 lira bedel karşılığında abonman yükledim. Ertesi gün fark ettik ki kart kırılmış; dolayısıyla, kartı otobüse okutamadığımız için abonman hakları aktif olamadı. Birkaç gün sonra kart merkezine gidip yeni öğrenci kartı çıkardık, içeri...

Doğantepe 395 numaralı 15.55 saatli otobüs hem zamanında gelmeyip hem de beni otobüse almamıştır. Üstüne üstlük otobüsün içinde bana elini kolunu sallayarak küfür etmiştir. Böyle şoförlerin nasıl çalıştığını anlamıyorum. Bu şoförün tespit edilip gerekli olan cezayı almasını talep ediyorum. Tarih 24 ...

Ankara Keçiören'de 06 HO 1239 plakalı özel halk otobüsü, N*** P**** ışıklarında beni sıkıştırarak aracıma çarptı. Selektör yaparak korna çaldım; fakat durmadı ve olay yerinden uzaklaştı. Peşinden gittim, ancak suçunu kabul etmedi. Polisi aradım, bekle dememe rağmen kaçarak gitti. Kendisinden şikayet...

Altınşehir, Ankara Altındağ'a bağlı yeni yapılan TOKİ'lerde 393 numaralı otobüs seferinin olmaması büyük bir eksiklik. Daha fazla Kızılay'a sefer yapan otobüs hattı talep ediyoruz. Sayın başkanım, Altınşehir konutlarında yaşayan bizler, mahallemize bir ekmek bayisi, sağlık ocağı ve spor sahası kazan...

Şoförün adını bilmiyorum, ancak yol bizimken bir anda önümüze kırarak direksiyonu çevirdi ve ne olduğunu anlamadan aracımıza sürtünerek lastiğimizi patlattı. Yetmezmiş gibi kaçmaya çalıştı ancak kaçamadı. Eşim, kendini tehlikeye atarak hareket halindeki araçların arasından geçip şoförünüzü durdurmak...

Opera-Gölbaşı İncek otobüsü 193, 45 dakikada 3 kere gelmesi gerekirken 1 kere zar zor geliyor. Ne kadar disiplinsiz bir sisteminiz var, işimden oldum. Teşekkür ederim. Benim gibi yüzlerce mağdur var.

Ankara'da TRT seyir teleferik istasyonunda 19 Şubat tarihinde abonman yaptırmak istedim yapmadı gün içinde başka bir metro durağında yaptırdım fakat paramı yine de çekmiş. Birkaç hafta oldu mail attım geri dönülmedi müşteri hizmetlerini aradım işleme alınmadı sanırım, geri bildirim gelmedi. Bir abon...

Ankara'da özel eğitim kurumlarında 2012 yılından beri öğretmenlik yapmaktayım. Ceza alırken 617'ye bağlıyım ve yasal haklar ile özgürlükler konusunda bilgi sahibiyim. İşçi sınıfına mensup Ankara dışındaki bazı bölgelerde öğretmenler, indirim kartı uygulamasından faydalanıyor. İzmir, bu hakkı yeni ka...

Ankara EGO kartıma öğrenci abonmanı yüklemek için sabah EGO'nun sitesine giriş yaptım ve internet üzerinden para yüklemeye çalıştım. İlk denemede işlem olumsuz sonuçlandı. İkinci denemede işlem olumlu sonuçlandı ancak hesabımdan iki kez para çekilmiş. Bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini öne...

12.03.2024 tarihinde 09:30 saatine Bozüyük-Ankara arası Pamukkale firmasına otobüs bileti aldım. Yarım saat gecikmeli olarak Bozüyük'e geliş yaptı otobüs, saat 15:05 Şırnak'a uçağım var emniyet görevlisiyim. Uçak uçuşa 45 dakika varken kapıları kapatıyorlar, kendim yetişiyorum fakat Pamukkale otobüs...

Ankara EGO 413 güzergahı otobüs hattı yarım saatte ya da daha uzun sürede bir geliyor. Sefer sayısı yeterli değil; özel 413lerde de gelen otobüs dolu oluyor ve durakta da bekleyenler yoğun olduğu için sonraki otobüsün gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Son 1 yıldır bu sorunla sürekli karşılaşıyor...

Ankara 353 hat numaralı EGO otobüsleri sürekli yolcu mağdur ediyor. Daha önce defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde şoförlere yaptırımları yok. En son gece 23.15 de 30146 numaralı durakta beklerken 06dv5766 plakalı otobüs el kaldırmama rağmen çok süratli bir şekilde geçti. Şoför bana bakmas...

Olay 01.03.2024 sabahı Ankara Elvanket banka blokları H**** Ş***** S****** okulunun önünde 06BU2079 EGO otobüsü aracımın aynasına vurup kaçmış. Aynam kırılmış tamamen. Okul önünde park halindeydi şeridi ihlal etmemiştim. Bir öğrenci görüp plakasını almış ve bana verdi. Trafik polisi çağırdım tutanak...

Ankara kartıma online abonman yükleme yapmak istiyorum fakat top up uyarısı çıkıyor sürekli. Bu sorunu nasıl çözebilirim bilmiyorum. Mağdur oldum, eskiden online abonman yükleme yapabiliyordum fakat şu an yapamıyorum. Sürekli bankolardan yüklemem gerekiyor online işlemlerimi yapamıyorum.

Şehir dışında üniversite öğrenciyim. Konya'ya gelirken otobüsle gara geçiş yaparken kartım düşmüş ve ertesi gün kullanım olduğunu gördüm sistemde. Genel müdürlüğünü aradığımda telefon üzerinden iptal işleminin olmadığını söylediler. Aksi takdirde 3000 TL borç ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Benim ...

AnkaraKart uygulamasından Troy kart ile ödeme kabul edilmiyor. Zaten normal işlemlerden iki tanesinden biri sorunlu oluyor. M*****, Ankara'yı çok yavaşlattın. Acilen ödeme sistemlerinin ve uygulama ile internet üzerindeki altyapıların geliştirilmesi veya yenilenmesi gerekiyor.

Ankara Kartıma bu ay içinde iki kez yükleme yapmaya çalıştım ancak 404 hata kodu alarak yükleyemedim. Yükleyemediğim parayı iade edin. Artık yaptığınız hiçbir şey doğru olmaz mı? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Ne sisteminiz çalışıyor ne de metro altındaki bankolarınız. 'Az laf çok iş' diyorsunuz; ins...

Ankara EGO kartı ile ilk bindiğim otobüste herhangi bir problem yaşamadım. Ancak ikinci kez bindiğim 106 numaralı Gölbaşı otobüsünde 'kart kullanılmamaktadır' denildi. Birkaç kez denememe rağmen işlem başarısız oldu. Kart numaram 5028**********89 ve bu karta dolum yapmıştım. Bu problemin giderilmesi...

Ankara Kart üzerinden çevrimiçi para yüklerken işlem sonunda hata alıyorum ve tekrar denememe rağmen para aktarılmıyor; ancak banka hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. 15 TL yüklemek istedim fakat sürekli hata aldım ve bu durum 5 kez tekrarlandı. Bu hatalar sonucunda 75 TL paramın kaybolduğunu far...

Depremzede olarak Ankara'ya gelmek zorunda kaldık. Sayın Büyükşehir Belediye Başkanımız M***** Y****'ın talimatıyla depremzedelere yardımcı olmak için metro hatlarını ücretsiz kullanıyoruz. Ancak güvenlik görevlilerinin keyfi tutumları nedeniyle her gün bir sorun yaşıyoruz. Belge istenirken üslubuna...

Ankara Metrosunun en önemli istasyonu olan Kızılay istasyonunda eskiden çalışan gişelerden en fazla ikisi çalışıyor. Smart bankolardan çoğu her zaman bozuk. Görevli bürokratın gezip görmesi lazım. Makamlarından çıksınlar vatandaşın arasına karışıp sorunları çözsünler.

20.02.2024 gece saat 02.04'te AnkaraKart'ıma EGO Cepte uygulamasından 300 TL yükleme yaptım, fakat sayfa sonunda hata verdi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 300 TL'nin hesabımdan çekildiğini gördüm ama AnkaraKart'ıma yükleme yapılmamış. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Çözülmezse...

Ankara kartıma online abonman yükleme yapmak istiyorum fakat top up uyarısı çıkıyor ya da telefonuma bildirim gelmiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim bilmiyorum. Mağdur oldum, eskiden online abonman yükleme yapabiliyordum fakat şu an yapamıyorum. Bu yüzden Smart bankodan direkt para yüklemek zorunda k...