Google Efootball 2024 Hesabımda İzinsiz 2600 TL Çekildi

Google eFootball 2024 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 19 Ocak, 20 Ocak, 26 Ocak ve 27 Ocak geceleri olmak üzere farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 2.600 TL civarında işlem görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir, hiçbirine onay vermedim ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Banka ile görüştüğümde sadece banka hesabımı kapatabileceklerini söylediler, ancak bu benim için yeterli bir çözüm değil. Hem kartım hem de hesabım üzerinden kimin bu alışverişleri yaptığının ayrıntılı şekilde araştırılmasını ve bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin acilen yapılmasını, izinsiz işlemlerin iptal edilmesini, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.