Efootball’da Yanlışlıkla Satın Alınan 500 Coin Ve 124,99 TL Ücret İadesi Talebi

Efootball oyununda yanlışlıkla 500 Coin satın aldım. Alım işlemini 12 Kasım Perşembe günü saat 6 civarında banka kartımla gerçekleştirdim. Satın alma işlemini bilerek yapmadığım için hem hesabıma tanımlanan 500 Coin’in geri alınmasını hem de ödediğim 124,99 TL’nin banka kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu işlem için Google üzerinden de şikayet oluşturdum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Oyun içi destek ve ilgili birimlerin bu harcamayı inceleyip 124,99 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek banka kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum. Bu sürecin mümkünse hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve iadenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.