Efe Tur Engelli Biletinde Açık Olmayan İndirim Oranı Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

29 Haziran 15:152

Benzer Şikayetler

Engelli İndirimi Reddedildi: İade Ve Politika Değişikliği Talebi

22 Ocak 18:57334

25.01.2026 tarihinde Çaycuma’dan saat 08:30 kalkışlı Efetur seferi için bilet alırken engelli indirimi kullanmak istedim...; ancak indirim kesinlikle uygulanmadı. Şubede bana bu hatta engelli indirimi uygulanmadığı söylendi, müşteri temsilcisi ise firmanızın genel olarak bu indirimi yapmadığını belirtt...

Efetur Araç Arızası Nedeniyle Sefer İptali Sınav Günü Mağduriyeti

Beyza

Efe Tur

3 Haziran 07:58145

Efetur’den 03.06.2026 Çarşamba günü saat 10.30 Balıkesir–Düzce seferi için bilet aldım. PNR numaram 5313**49, koltuk num...aram 09, bilet tutarı 1.292 TL’dir. Bu sefer benim için çok önemliydi çünkü sınava gitmem gerekiyordu. Seferimden önce, sabah saat 07.00 civarında telefonuma “seferiniz araç arıza...

Erken Kalkan Otobüs Ve Eksik Özür Nedeniyle Mağduriyet

Feryat

Efe Tur

11 Haziran 07:08129

11.06.2026 tarihinde saat 06:00 için Efe Tur’un internet sitesi üzerinden Kastamonu çıkışlı Sakarya Otogar varışlı sefer...ine 1.149,00 TL tutarında, PNR numarası 5318**38 olan bilet aldım. Ancak otobüs bcl460 plakalı araçla, ben saat 05:56’da perona doğru yürürken gözümün önünde hareket etti ve 06:00’...

Efetur Seferlerinde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Semih

Efe Tur

26 Eylül 2025 19:02526

Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. An...cak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...

Son Anda Araç Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Arman

Efe Tur

14 Eylül 2025 19:13679

14 Eylül 2025 tarihinde saat 14.15’te başlayan Değirmendere-Ankara seferi için Efetur’dan 5174**84 PNR numarasıyla tek k...işilik koltuk satın aldım. Ancak seyahat saatinden sadece 2 dakika önce SMS ile aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araçla değiştirildiği bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle...