to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihli saat 16.30 İzmit Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Efe Tur seferiniz için biletimi Mehmet ismiyle aldım. Sefer saati 16.30 olmasına rağmen saat 17.10 olmasına karşın otobüs hâlâ perona gelmedi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu firmayla ilk kez bu kadar ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ne otobüsün ne zaman geleceği ne de gecikmenin sebebi hakkında bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer durumlarda yolcuların zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Efe Tur firmasından 01.01.2026 tarihi için Ankara – İzmit 17:00 seferine eşimle birlikte 23 ve 24 numaralı koltukları satın aldım. Seferden yaklaşık bir saat önce hava koşulları gerekçe gösterilerek seferin ertelendiği ve 19:00’a alındığı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. 19:00 seferine yakla...
17.01.2025 tarihinde Efe Tur ile Ankara-İzmit arası yolculuk yaptım ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım. Sefer saatimiz 19.00’du ama otobüs 20.20 gibi hareket etti. Daha yolculuğun başında böyle bir gecikme yaşanacak olumsuz senaryonun habercisiydi. Üstelik otobüsteki prizler de çalışmıyordu, ...
29 Ekim 2025 tarihinde, Efe Tur’un 14:00 İzmit-Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR:51976547). Otobüsün saat 14:00’te İzmit otogardan hareket etmesi gerekirken, 14:45’te otogara geldi ve yolculuğumuz geç başladı. Ayrıca, Ankara’ya normalde 18:00’de varması gerekirken 1,5 saat gecikme...
28.09.2025 tarihinde Efe Tur'dan Gemlik Otogarı'ndan Ankara'ya gitmek üzere 5183**48 numaralı biletimi aldım. Saat 05.20’de kalkması gereken otobüs, saat 06.05 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve otogarda beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika sonra geleceği söylendi, ancak bu kadar uz...
Yorumlar