Efe Tur Otobüsü Düzce Otogarına Girmeyip Yolcuyu Mağdur Etti

15.03.2026 tarihinde saat 22.15'te Düzce–Gölcük otogar seferinde Efe Tur ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Düzce otogara uğraması gerekirken otogara hiç girmeden, yolcuyu almadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedim.

Otobüsün Düzce otogara girmeyip beni almadan devam etmesi, hem zaman hem de mağduriyet açısından beni zor durumda bıraktı. İsmim G***** K******, bilet/PNR numaram 5272**59 olup, bu seferle ilgili olarak yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşanan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için seferi gerçekleştiren personel ve güzergâh uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek isterim.