to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Efe Tur’dan Karacabey–Çanakkale 17:45 seferi için (PNR: 52080147) Obilet üzerinden 400 TL’ye bilet aldım. Yolculuğum sırasında ciddi aksaklıklar yaşadım. Öncelikle, otobüsün yarım saat rötarlı geleceği bildirildi ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra geldi. Bandırma Otogarına vardığımızda 20 dakika mola verileceği söylendi fakat kalkış 30 dakikadan fazla gecikti.
Ayrıca, arka koltuğumda bir çocuk sürekli bağırıyordu ve yolculuk boyunca ikram da yapılmadı. Bu aksaklıklar nedeniyle Çanakkale merkezdeki Terzioğlu Kız KYK Yurdu’na 23:00’dan önce yetişememe riskim oluştu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs terminalde beklerken Efe Tur sorumlusuna sorduğumda, otobüsün en fazla 15-20 dakika içinde geleceği söylendi fakat bu süre aşıldı. Müşteri hizmetlerini ise 3-4 kez aramama rağmen ulaşamadım.
Efe Tur’u ilk kez kullandım ve bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Ücret iadesi ve seferlerin daha özenli, zamanında yapılmasını talep ediyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
04.10.2025 tarihinde saat 06:30 kalkışlı Efe Tur Manisa–Bodrum seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 51866510). Otobüs Manisa’ya gecikmeli geldi ve sefer planlanan saatte başlayamadı. Yolculuk sırasında, firma görevlileri aracın arıza yaptığı gerekçesiyle bizi İzmir’de indirdi. Ancak gözle g...
27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız 51625304 ve 51625302, otobüs plakası ise 41...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
Efe Tur otobüs firmasından 17 Nisan saat 17.45'te Karacabey-Çanakkale güzergahı için bilet aldım; ancak otobüs saat 18.24'te geldi. Bayram yoğunluğu nedeniyle böyle bir gecikme olabileceğini düşünmüştüm; fakat şu anda otobüsün Bandırma girişinde, otogar veya durak bulunmayan bir yerde amaçsızca yakl...
Yorumlar