to read complaints and reviews, or file yours.8 Eylül tarihinde Esenler Otogarı’ndan Düzce’ye giden 07.00 Efe Tur seferi için 5370**66 numaralı biletim vardı. Otobüs ...kalkış saatinden önce de, hareket ettiği sırada da firmayı ve şoförü aramama rağmen hem şoförden hem de müşteri hizmetlerinden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kendile
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Seda K***** adına satın aldığım, PNR numaraları 5334**69 ve 5334**68 olan saat 18....00 Bartın Otogar–İstanbul Otogar seferinde, Efe Tur ve Obilet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda beklerken aracın arızalandığı ve yaklaşık 30 dakika ge
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:20’de Kdz. Ereğli’den Aydın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta, özellikle muavin ve şof...örün tavırlarından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. PNR numaram 5329**30, koltuk numaram 09’dur. Yolculuk sırasında çocuklarımın aç olduğunu, bir şeyler ikram edip edemeyecekler
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalm...adım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö
21.03.2026 tarihinde Efe Tur ile saat 14:30 kalkışlı İzmir Otogar – Düzce Otogar seferine bindim. Bilette yazan saatlere... göre yolculuğun 2,5–3 saat kadar gecikmeli ilerlediğini gördüm. Normal şartlarda saat 23:00’te Düzce’de olmam gerekirken, 23:35 itibarıyla hâlâ Kocaeli Otogarı’nda bulunuyordum. B
15.03.2026 tarihinde saat 22.15'te Düzce–Gölcük otogar seferinde Efe Tur ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Düzce... otogara uğraması gerekirken otogara hiç girmeden, yolcuyu almadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedim. Otobüsün Düzce otogara girmeyip beni almadan devam etmesi, hem zaman
17.12.2025 tarihinde Efetur firmasından sefer saati 05.10 olan Gölcük Otogar – Düzce Otogar seferine, 35 numaralı koltuk... için bilet aldım. 05.05’te terminaldeydim, hatta 05.07’de çekilmiş terminal fotoğrafım da mevcut olmasına rağmen otobüs, sefer saatinden önce hareket etmiş ve beni almadan gitmişt
02.11.2025'de Düzce Otogarı’ndan Zonguldak’a gitmek için Efe Tur’dan aldığım PNR 52019671 numaralı biletimle ilgili büyü...k bir mağduriyet yaşadım. Araç otogara hiç gelmedi ya da en azından otogara giriş yapmadı. Yazıhaneleri kapalıydı ve bilgi alabileceğim kimse yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Düzce'den 31 Ağustos 2025 de bindiğim Efetur firmasına ait otobüs kalkış saati 21:00 olmasına rağmen 21:30 da ancak Düzc...e otogarda olabilmiştir. Herhangi bir özür dilenmeksizin, ne zaman gelecek diye sormak için aradığım Düzce otogar şubesi telefonlarına asla cevap vermemiştir. Yetmezmiş gibi her za
Efe Tur firmasından almış olduğum Düzce Otogarı - Gölcük Otogarı arası 21.08.2025 19:00 seferinde, otobüs Gölcük Otogarı...'na uğramayı unuttu. Ben fark edip hatırlattığımda ise yolun ortasında başka bir araca geçmemi teklif ettiler. Tabii ki yolun ortasında güvenip başka bir araca geçmedim. 'Yol üstün
16.05.2025 tarihinde Gölcük Otogar-Düzce Otogar 17:15 seferi için bindiğim araç, Gölcük Otogarı'na 18:10'da geldi. Gecik...menin sebebi olarak trafik gösterildi; ancak aynı güzergâhtan gelen diğer otobüsler zamanında ulaşabiliyordu. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ayrıca, 19:03'te İzmit Otogarı'na giriş y
"Şikayetime dönüş yapan temsilciye nezaketinden dolayı çok teşekkürler. Personelin yazılı olarak uyarıldığını bildirdiler umarım başkalarını mağdur etmemek adına etkili olur"
09.05.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Efe Tur dan bilet aldık İzmit Dü...zce 22.00 otobüsü Arkadaşım Adapazarı'na bense Düzce ye gidecektik. Saat 2
Efe Tur Düzce Alaplı istikametine 2 Ocak 2024 tarihi 7:10 için bilet aldım. Araç bir saat rötar yaptı ve bu süreçte otog...ar asla telefonu açmadığı gibi Müşteri temsilciliğine de ulaşamadım. Benden daha sonra aramasına rağmen aynı yerden binecek başka bir yolcu aramasını açtılar ve onun vasıtasıyla du
Efetur araç 1 saattir otogarda bekliyor. 7.35 Düzce aracı İzmit otogara gelişi 08.00 aktarma yapacağız diye bekliyorlar ...aktarma aracı yolcuları da otogardan binecek yolcular da bekliyor adamlar sigara içiyor hala. Aktarma yapılacak araç otogar içerisinde park halinde bekleyen başka araç otogarda dön
