to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalm...adım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö
21.03.2026 tarihinde Efe Tur ile saat 14:30 kalkışlı İzmir Otogar – Düzce Otogar seferine bindim. Bilette yazan saatlere... göre yolculuğun 2,5–3 saat kadar gecikmeli ilerlediğini gördüm. Normal şartlarda saat 23:00’te Düzce’de olmam gerekirken, 23:35 itibarıyla hâlâ Kocaeli Otogarı’nda bulunuyordum. B
15.03.2026 tarihinde saat 22.15'te Düzce–Gölcük otogar seferinde Efe Tur ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Düzce... otogara uğraması gerekirken otogara hiç girmeden, yolcuyu almadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedim. Otobüsün Düzce otogara girmeyip beni almadan devam etmesi, hem zaman
17.12.2025 tarihinde Efetur firmasından sefer saati 05.10 olan Gölcük Otogar – Düzce Otogar seferine, 35 numaralı koltuk... için bilet aldım. 05.05’te terminaldeydim, hatta 05.07’de çekilmiş terminal fotoğrafım da mevcut olmasına rağmen otobüs, sefer saatinden önce hareket etmiş ve beni almadan gitmişt
02.11.2025'de Düzce Otogarı’ndan Zonguldak’a gitmek için Efe Tur’dan aldığım PNR 52019671 numaralı biletimle ilgili büyü...k bir mağduriyet yaşadım. Araç otogara hiç gelmedi ya da en azından otogara giriş yapmadı. Yazıhaneleri kapalıydı ve bilgi alabileceğim kimse yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Düzce'den 31 Ağustos 2025 de bindiğim Efetur firmasına ait otobüs kalkış saati 21:00 olmasına rağmen 21:30 da ancak Düzc...e otogarda olabilmiştir. Herhangi bir özür dilenmeksizin, ne zaman gelecek diye sormak için aradığım Düzce otogar şubesi telefonlarına asla cevap vermemiştir. Yetmezmiş gibi her za
16.05.2025 tarihinde Gölcük Otogar-Düzce Otogar 17:15 seferi için bindiğim araç, Gölcük Otogarı'na 18:10'da geldi. Gecik...menin sebebi olarak trafik gösterildi; ancak aynı güzergâhtan gelen diğer otobüsler zamanında ulaşabiliyordu. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ayrıca, 19:03'te İzmit Otogarı'na giriş y
"Şikayetime dönüş yapan temsilciye nezaketinden dolayı çok teşekkürler. Personelin yazılı olarak uyarıldığını bildirdiler umarım başkalarını mağdur etmemek adına etkili olur"
09.05.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Efe Tur dan bilet aldık İzmit Dü...zce 22.00 otobüsü Arkadaşım Adapazarı'na bense Düzce ye gidecektik. Saat 2
Efe Tur Düzce Alaplı istikametine 2 Ocak 2024 tarihi 7:10 için bilet aldım. Araç bir saat rötar yaptı ve bu süreçte otog...ar asla telefonu açmadığı gibi Müşteri temsilciliğine de ulaşamadım. Benden daha sonra aramasına rağmen aynı yerden binecek başka bir yolcu aramasını açtılar ve onun vasıtasıyla du
Efetur araç 1 saattir otogarda bekliyor. 7.35 Düzce aracı İzmit otogara gelişi 08.00 aktarma yapacağız diye bekliyorlar ...aktarma aracı yolcuları da otogardan binecek yolcular da bekliyor adamlar sigara içiyor hala. Aktarma yapılacak araç otogar içerisinde park halinde bekleyen başka araç otogarda dön
Efetur çok kötü bir yolculuktu 04.08.2023 tarihinde Gebze otogardan Ankara'ya gidecek olan 18:25 seferi 19:50 de otogara... girip müşteri almadan gitmeye kalkmıştır. Şoför defalarca kaza yapacak duruma geldi. Dikkatsizdi klima çalışmıyordu. İkram yoktu iki tane muavin vardı ve su içer misiniz diye bile
Selamlar dün (9.7.2023) İzmir'de Efe turdan Devrek istikametine bilet aldım. Ama Zonguldak, Düzce ve Bartın'da yaşanan s...el felaketi nedeniyle yollar kapandı bu yüzden biletimin ertelenmesini ya da iptal edilmesini istedim. Bu sürede otogar yetkilileri ilgilenmeyip benimle ilgilendirmez tavırlarla re
Bursa'dan 209 cam pilaka 44 *** 944,39 numaralı koltukta oturuyorum. Şoförü hiç beğenmedim çok yavaş gidiyor Düzce otoga...r yoluna ters girdi ve 20 dakika otogara geç kaldık. Böyle şoförlere bu otobüs verilememesi. Lazım muavin çok iyi ama şoför sıkıntılı. Aniden frene basarak bizi korkutuyor. Bu soru