to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Keyfi Fiyat Politikası Ve Aniden Artan Bakım Ücretleri
Skoda Octavia marka aracımın 15 binde bir yapılan periyodik bakımı için 8 Temmuz Çarşamba ve 17 Temmuz Cuma günlerinde Kayadibi Çekmeköy yetkili servisini iki kez telefonla arayarak 75 bin bakımına yönelik fiyat ve randevu bilgisi almak istedim. İlk aradığımda tarafıma 16 bin – 17 bin TL aralığında fiyat bilgisi verilirken, aradan sadece on gün içinde yaptığım ikinci aramada bu kez 18 bin – 19 bin TL aralığında fiyatlar iletildi.
On gün gibi kısa bir sürede bu kadar fiyat artışı olmasının nedenini sorduğumda, işçilik fiyatlarının güncellenmesinden kaynaklandığı söylendi. Aynı bakımı yetkili servis dışındaki yerlerde yaklaşık üçte bir fiyata yaptırma imkanı varken, garanti kapsamı gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek ve kısa sürede değişen fiyatlarla karşılaşmak bana göre fahiş bir uygulamadır. Ay ortasında işçilik nedeniyle bu ölçüde bir artışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu konuda hem şahsen ciddi rahatsızlık duyuyorum hem de pek çok araç sahibinin benzer mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. Yetkili servisin bu keyfi fiyat politikasının Skoda / ilgili distribütör firma tarafından incelenmesini, şeffaf ve makul bir fiyatlandırma politikasına geçilmesini ve ayrıca bu alanda devlet kurumları tarafından da etkin denetim yapılmasını talep ediyorum.
