to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Peugeot 408 aracımın 15.000 km bakımı için Öztek Çekmeköy servisine fiyat almaya gittim. İlk görüştüğüm personel bakım için 17.500 TL fiyat verdi. Bunun çok yüksek olduğunu, başka bir bayiden 14.000 TL fiyat aldığımı belirttim ve Öztek’in evime yürüme mesafesinde olduğu için bakımı burada yaptırmak istediğimi söyledim.
Bunun üzerine fiyatı önce 16.900 TL’ye, ardından 16.000 TL’ye düşürebileceklerini söylediler. Diğer bayinin aynı yağı ve aynı parçaları kullanarak 14.000 TL’ye bu bakımı yaptığını, aradaki farkın neden bu kadar fazla olduğunu sordum ve ısrarla servis şefiyle görüşmek istediğimi ifade ettim. Servis şefinin toplantıda olduğu, biraz beklemem gerektiği söylendi. Ben de kabul edip beklemeye başladım.
Yaklaşık 1 saat sonra aynı personel gelip bu kez işlemi 14.000 TL’ye yapabileceklerini ama hava filtresini değiştirmeyeceklerini iletti. Hava filtresi değişmeyecekse neden aracı servise getirdiğimi, bu yaklaşımın müşteriyi kandırmaya yönelik olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis şefi yanıma gelme zahmetinde dahi bulunmadı ve “işinize geliyorsa” anlamına gelen bir tavırla kibarca adeta kapı gösterildi.
Yaşadığım bu süreçte hem keyfi ve tutarsız bir fiyatlandırma yapıldığını hem de müşteri olarak ciddiye alınmadığımı hissettim. Müşteriyi bu şekilde pazarlık konusu yapan, şeffaflıktan uzak ve saygısız bu yaklaşım nedeniyle Öztek Çekmeköy’den kurumsal bir özür talep ediyorum.
2025 model Opel Nova marka aracımı 0 km olarak galeriden satın aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan sadece 2 gün sonra beyin arızası meydana geldi. Bu nedenle aracım çekici ile Çekmeköy Öztek Servis’e teslim edildi ve o günden bu yana, toplamda 12 gündür serviste beklemektedir. Bu süre zarfında tar...
Yetkili servis olarak Öztek Otomotiv Çekmeköy'de işten anlamayan servis hizmeti verilmekte ve hoş olmayan davranışlar sergilenmektedir. 'Aracı alırken bana mı sordun?' gibi tavırlarla karşılaştım. Ayrıca Sayın M****** Y***** ve test sürüşüne çıkan arkadaşlar, maalesef ki 10 üzerinden 0 puanı hak edi...
Peugeot 208 marka aracımın bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım ve en son olarak Aralık 2024 tarihinde ağır bakımını yaptırdığım Peugeot Öztek Kartal yetkili servisinde, bakımları yaptırdıktan sonra, 23.01.2025 tarihinde gece saat 22.00 sularında oluşan vites kutusu arızası sebebiyle (ekranda çıka...
Çekmeköy Öztek Peugeot bayisinden 2023 model, 05.07.2024 tarihinde 408 GT, 20 km'de sıfır gibi aldığım ama ikinci sahibi olduğum aracı 20.06.2023 tarihinde bayi alıyor. Kendi çalışanı üzerine yapıyor aracı ve çalışanından satış yapılıyor. Bana 12 ay 15 gün sonra aracı satıyorlar. 1 yıl geçtiği için ...
Öztek Peugeot Çekmeköy şubesinde 34** plakalı şoför aldığım aracın arka park sensörünü değiştirirdim ufak bir çarpmadan dolayı yapmış oldukları iş baştan savma olduğu için 2 defa bakıma gittiğimde yaptıkları sensörler yerinden çıkıyordu yapıştırıp veriyorlardı. En son 7 ay 2022 yolunda tamponu sökt...
Yorumlar