Opel Servisinde Aynı İşlem İçin Dört Farklı Fiyat Teklifi

Eşimin Opel Corsa aracı için Kahyaoğulları Opel servisini ilk bakım amacıyla aradığımızda, kendisine 15.500 TL fiyat verilmiştir. Aynı bakım için daha sonra ben aradığımda, bu kez 20.500 TL fiyat söylendi. Fiyatla ilgili bir yanlışlık olabileceği belirtildi ve 06.03.2026 saat 16:00 civarında bu rakam 14.000 TL olarak revize edildi. Ancak cumartesi sabahı randevu için yeniden aradığımızda, bu kez de fiyatın 15.000 TL’ye güncellendiği ifade edildi.

Son bir hafta içinde, aynı firma ve aynı araç için neredeyse birer gün arayla dört farklı fiyat verilmesi, firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmış ve kurumun fiyat politikasının ne kadar tutarsız olduğunu göstermiştir. Bu ciddiyetsizlik sebebiyle konuyu Opel merkeze de ileteceğimizi belirtmek isterim.

Beklentim, fiyat politikasının net, şeffaf ve sabit hâle getirilmesi ve servise gittiğimizde yeni bir sürpriz rakamla karşılaşmamamızdır. Aynı işlem için her aramada farklı bir ücret söylenmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda resmi ve yazılı bir açıklama ile birlikte kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.