Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İsim Farklılığı Gerekçesiyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 00:16
1.083

16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan, eDreams üzerinden Sixt firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR870717717690’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kart üzerindeki isim farklılığı gerekçe gösterilerek aracım bana teslim edilmedi. Ayrıca, ödememe dair tarafıma herhangi bir fatura, mail veya uyarı iletilmedi ve isim farklılığına ilişkin hiçbir koşul belirtilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin ardından Sixt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirttiler. EDreams’e ise ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadığı için irtibat kuramadım. Ücret iadesi de yapılmadı ve tüm girişimlerime rağmen bir çözüm sunulmadı.

Tüketici olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Ücretimin derhal iade edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Ve İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ebru
17 Ekim 2025 00:23
1.057

Bilgim Dışında Ekstra Ücret Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Selma
11 Eylül 2025 17:16
1.130
bilgim-disinda-ekstra-ucret-cekildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.pdf
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm

profile
Ömer
21 Ağustos 2025 15:25
2.234
Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm
Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm

Sixt Ödeme Yapıldı, Araç Ve Para Teslim Edilmedi

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 19:19
905
Benzer Şikayet Yaz