to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız Antalya-Moldova uçağı iptal edildi. EDreams satış ofisi üzerinden 46 Euro fiyat bedeli ile uçuş satın aldım. Ancak bir gün sonra uçuşum hakkında bilgilendirilmeden biletimin iptal edildiği maili aldım. Buna rağmen hala onay maili beklediğime dair görüntüleme var. Bunun üzerine uçak firması olan Mavi gök ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bütün çağrı merkezi numaralarını aradım ancak o kadar zayıf bir sistem kurmuşlar ki ne ulaşabiliyorum ne muhatap olup görüşme yapacağım birisi çıkıyor. Çağrı merkezinde otomatik konuşan ses bile çok amatör. Burda bir mağduriyet söz konusu ancak karşımızda bir muhatap yok. Bununla alakalı tüm yasal haklarımızı kullanacağız. Tam bir fiyasko.
Aldığımız Antalya-Moldova uçağı iptal edildi. EDreams satış ofisi üzerinden 46 Euro fiyat bedeli ile uçuş satın aldım. Ancak bir gün sonra uçuşum hakkında bilgilendirilmeden biletimin iptal edildiği maili aldım. Buna rağmen hala onay maili beklediğime dair görüntüleme var. Bunun üzerine uçak firması olan Mavi gök ile iletişime geçmeye çalışıyorum bütün çağrı merkezi numaralarını aradım ancak o kadar zayıf bir sistem kurmuşlar ki ne ulaşabiliyorum ne muhatap olup görüşme yapacağım birisi çıkıyor. Çağrı merkezinde otomatik konuşan ses bile çok amatör. Burda bir mağduriyet söz konusu ancak karşımızda bir muhatap yok. Bununla alakalı tüm yasal haklarımızı kullanacağız.
EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun 17.01.2024 tarihinde iptali sonucunda iade işleminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma aktarılmadı. Sürekli beklemem söylendi ve bugün 03.03.2025, aylar oldu hala bir çözüm yok. Firma sürekli erteliyor, ne ya...
EDreams sayfası benim haberim olmadan 55 Euro'luk abonelik ücreti aldı. EDreams sayfasında herhangi bir aboneliğim veya hesabım yok. Daha önce banka bilgilerimi de asla paylaşmadım. Aboneliğimi iptal etmek istesem bile böyle bir hesabım olmadığı için ne ile giriş yapıp iptal edeceğim belli değil. Mü...
eDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iptali sonucunda 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Bu durumu çözmek için defalarca eDreams ile iletişime geçtim....
edreams.com üzerinden 17 Temmuz 2025 gecesi Sky Express ile İstanbul-Atina için, 2 Temmuz 2025 gidiş ve 5 Temmuz 2025 dönüş tarihli uçak bileti satın almak üzere tüm bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasını tamamladım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan 97,33 USD (3891,45 TL) olarak başarıyla çekildi. An...
Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal et...
Yorumlar