to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams üzerinden Dreams firmasından 28 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında Türkiye/Ankara için araç kiraladım. Ödemeyi peşin olarak 5000 TL şeklinde yaptım. Ancak ödeme esnasında veya rezervasyon sürecinde, aracı teslim alırken 750 euro depozito ve ayrıca 1500 euro teminat bakiyesi olan bir kredi kartı zorunluluğu olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu şartlar bana ancak rezervasyon tamamlandıktan sonra gönderilen e-postada bildirildi. Bu ek koşulları kabul etmediğim için rezervasyonu iptal etmek istediğimde ise, 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal olabildiği, benim ise 47 saat kaldığı gerekçesiyle iptal talebimin reddedildiği ve ödediğim 5000 TL’nin tamamına el konulacağı söylendi. Yani hem kritik bir şart önden açıkça belirtilmedi, hem de son derece katı ve tüketici aleyhine bir iptal politikası uygulandı.
Rezervasyon numaram TR883849290 olup, e-posta yazışmaları ve ekran görüntüleri şeklinde elimde kanıtlar da bulunmaktadır. Ödediğim 5000 TL tutarın, haksız iptal kesintisi yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
EDreams car dan 2 ay öncesinden araç kiraladım (rezervasyon numarası TR146855990) ve kiraladığım aynı gün iptal ettim. Kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sözde 5 iş işgününde iade edilecekti. Bankamı arıyorum tutarın kartıma yansımasını da geçtim ücret iade bekleyen açık provizyonlarda bile yok. Yani i...
18 Eylül 2025 tarihinde eDreams üzerinden Ankara Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Çok önemli bir randevum olduğu için aracı zamanında teslim almak istiyordum. Ancak havalimanındaki gişede görevli, uluslararası geçerli ehliyetim olmasına rağmen ehliyetimi kabul etmedi ve bana araç t...
08–12 Ekim 2025 tarihleri arasında eDreams üzerinden Pandora Rent A Car firmasından, Dalaman Havalimanı teslimli olarak araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR863211970’dir. Ödemeyi 4674,40 TL olarak Muharrem B**** adına kayıtlı, 7793 ile biten Enpara kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim al...
Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €...
EDreams car dan 2 hafta öncesinden araç kiraladım (rezervasyon numarası TR152687450) ve kiralama günü Sixt Rent a Car "ehliyetim uygun olmadığı" için iptal etti. Uygulamada seyahat tamamlandı olarak gözüküyor. Böyle bir işlem olmadı bile sixt rent a carla konuştum biz ettik aracı firmayla görüşün di...
