to read complaints and reviews, or file yours.Edm Bilişim'den İzinim Olmadan Açılan Hesap Ve Sürekli E-Posta Bildirimleri
EDM Bilişim’den, tarafıma ait olmayan bir hesap için “hesap açma talebim olmadığı halde hesabın aktif edildiğine” dair sürekli e‑postalar alıyorum. Hangi hizmete ait olduğunu dahi bilmediğim bu hesapla ilgili Ocak 2026’dan beri habersiz ve isteğim dışında bildirim almaktayım.
Bu durumun düzeltilmesi için kendilerine e‑posta yoluyla ulaştım; ancak herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım ve mail gönderimleri devam ediyor. Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasından ve istemediğim halde tarafıma bildirim gelmesinden rahatsızım.
İlgili hesabın tamamen kapatılmasını ve silinmesini, varsa kişisel verilerimin sistemlerinden kaldırılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde e‑posta gönderimi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz mailden ve telefon görüşmemize istinaden sizlere gerekli bilgilendirme yapılarak hesabınızın kapalı olduğu bilgisi verildi ve mail adresiniz edm tarafından silinmiştir. Edm' de artık herhangi bir aktif hesabınız bulunmamakladır. Şikayetvar platformunda, müşteri iletişim kanallarının tüm firmalara açık olmaması sebebiyle, bu platform üzerinden iletilen şikâyetlerde doğrudan ve etkili iletişim kurma imkânımız bulunmamaktadır. Tekrar bizlerden bir destek talebiniz durumunda edm Bilişim web sitemizin iletişim bölümünde yer alan formu doldurmanız ve müşteri bilgilerinizi iletmeniz halinde, ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek hızlı ve etkin destek sağlayacaktır.
Bana ilettiğiniz cevapta - gelen mail hatalıdır. Hesabınız kapalı durumdadır. Şeklindedir. Fakat farklı tarihlerde gelen mailleri gönderdim. Daha önce de mesajın hatalı ve hesabın kapalı olduğunu söylediniz. Bu cevabınız yeterli değildir.
