Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edm Bilişim Aboneliği İptali İçin Sürekli Cevapsızlık Ve Haksız Tahsilat İddiası

Edm Bilişim Aboneliği İptali İçin Sürekli Cevapsızlık Ve Haksız Tahsilat İddiası

Edm Bilişim üzerinden aldığımız aboneliği Ocak 2025’ten bu yana iptal ettirmeye çalışıyoruz. Eksik olan kontör bakiyemizi de tamamlamamıza rağmen hesabımızı hâlâ kapatmıyorlar ve abonelik iptali gerçekleştirilmiyor.

Şirketle mail yoluyla iletişime geçmemize rağmen sorunumuz çözülmedi ve aboneliğimiz aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ileride ek bir ücret veya cezai işlemle karşılaşmaktan endişe duyuyoruz.

Aboneliğimin derhal ve herhangi bir cezai işlem yansıtılmadan iptal edilmesini, ayrıca bu süreçte yapılmışsa tüm haksız veya fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin talebinizi  mail adresimize Şikayetvar’daki şikayet başlığınızla birlikte iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca bizlere  şikayet destek hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EDM Bilişim İle Sözleşme Sürecinde Çelişkiler Ve Müşteri Hakları İhlali

Merhaba, edm Bilişim ile yaşadığımız sözleşme süreci ve tarafımıza yapılan bilgilendirmelerle ilgili ciddi tutarsızlık...