to read complaints and reviews, or file yours.Moneypaypro Kartına 4000 TL Kazancın Yüklenmemesi Ve Çözüm Beklentisi
01.07.2026 tarihinde 4 müşterim edm Bilişim’den hizmet almaya başladı ve bu kapsamda SMMM kampanyası üzerinden moneypaypro kartıma 4.000 TL yükleme tanımlanması gerekiyordu. 6002 0821 1829 6721 numaralı kartıma yansıtılması gereken bu tutar yaklaşık 3 aydır sistemde bekleyen kazanç olarak kalıyor, karta bir türlü yüklenmiyor.
Hem edm Bilişim hem de Migros tarafıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece kontrol edilip tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Bekleyen 4.000 TL’lik kazanç ekran görüntüsünde de açıkça görülüyor olmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç tamamen tıkandı.
Eğer bu tutarı vermeyecekseniz böyle bir kampanya yapılmasının müşterileri yanıltmaktan başka bir anlamı kalmıyor. Beklentim, 4.000 TL tutarındaki kazanımımın gecikmeksizin moneypaypro kartıma yüklenmesi ve bu gecikme nedeniyle yaşatılan mağduriyetimin açıklanıp tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, EDM Bilişim olarak müşteri memnuniyeti temel önceliklerimiz arasındadır. Tarafımıza iletilen tüm şikâyetler titizlikle incelenmekte ve çözüm odaklı şekilde ele alınmaktadır. Gerek sorunun tespiti gerekse çözüm aşamasında, değerli müşterilerimizle iletişim kurarak etkin ve kalıcı çözümler sunmaya büyük önem veriyoruz. Şikayetvar platformunda, müşteri iletişim kanallarının tüm firmalara açık olmaması sebebiyle, bu platform üzerinden iletilen şikâyetlerde doğrudan ve etkili iletişim kurma imkânımız bulunmamaktadır. EDM Bilişim web sitemizin iletişim bölümünde yer alan formu doldurmanız ve müşteri bilgilerinizi iletmeniz halinde, ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek hızlı ve etkin destek sağlayacaktır. Saygılarımızla
