to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara seferi için Ede Turizm’den internet üzerinden 3G102SX8J numaralı otobüs biletini aldım. Firma daha sonra seferi iptal etti. Ben de otobüs saatine yaklaşık 11 saat kala bileti açığa aldırmak istedim ancak sistem hata verdi ve işlem yapılamadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bileti açığa alamayacaklarını, yalnızca 1 ile 20 iş günü içinde ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Seferi iptal eden taraf firma olmasına rağmen, mevcut biletimin hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni bir bilete aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
15.02.2026 tarihinde annem için Ede Turizm’den internet üzerinden Göksun–Balıkesir seferine ait, toplam 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. PNR numarası 3G1026BFF olan bu bileti, annem yolculuğuna başlamasına yaklaşık 4 saat kala beyin kanaması geçirdiği için mecburen iptal etmek zorunda k...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 16:50’de Kahramanmaraş’a hareket eden Ede Turizm otobüs seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında personel davranışları ve özellikle şoförün agresif tavırları firmanın kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Şoför, halk o...
22:30 Kayseri–Polatlı seferi için Ede Turizm’den 3G100ZZ7Q numaralı bilet aldım. Polatlı’da inmem gerekirken, otobüs personeli beni indirmeyi unuttu ve Sivrihisar’daki bir tesiste indirdiler. Buradan başka bir araca yönlendirileceğim söylendi ve bir telefon numarası verildi, ancak aradığımda kimse a...
31.08.2025 tarihinde saat 22.00’de, Obilet üzerinden Ede firmasına ait 3G100RLP8 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında 2+1 koltuklu araç olarak belirtilmişti, fakat gelen otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi. Araç hem çok eskiydi hem de yol boyunca ciddi şekilde titriyordu. Otobüs, şeh...
22 Mayıs Perşembe saat 12.00'de Ede Turizm'den Kahramanmaraş-Sivas otobüsüne bilet almıştım. 21 Mayıs Çarşamba saat 21.52'de seferin iptal olduğu mesajı geldi. Firmayı aradığımda, seferin ertesi gün (23 Mayıs saat 12.00) gerçekleşeceğini söylediler. Bu durumda biletimin iptal edilmesini ve ücret iad...
Yorumlar