to read complaints and reviews, or file yours.ECZI Ödediğim Tutar Tarafıma İade Edilmedi
21.02.2026 tarihinde eczı sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak eczı#3873 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan yaklaşık bir hafta içinde kargodan göndericiye iade olarak geri dönmesine rağmen, ödediğim tutar tarafıma halen iade edilmedi.
Yaşanan durumla ilgili olarak eczı’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret geri ödendi.
Ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi vermiştim, ürün bana ulaşmadı ve iade edildi, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Telefonla aradım, dönüş yapılacağı söylendi ama gerçekleşmedi. Şu anda ücret iademi istiyorum.
