Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Trendyol’da Çözülmedi

Eşim, Trendyol üzerinden Sarefarma firmasından yaklaşık 1 ay önce iki adet ahududu yaprağı ürünü sipariş verdi. Ancak kargo elimize ulaştığında sipari...



Eşim, Trendyol üzerinden Sarefarma firmasından yaklaşık 1 ay önce iki adet ahududu yaprağı ürünü sipariş verdi. Ancak kargo elimize ulaştığında sipari...

Siparişim gönderilmedi. Firmaya telefonla ulaşamıyorum. E-posta ile de iletişime geçemedim. Site güvenli görünüyor ancak yetkili birine ulaşamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.

Merhaba, 5 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim. Aradan 12 gün geçti ama sipariş henüz gönderilmedi. Bugüne kadar yetkililerle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hiçbir aramama dönüş yapılmadı. Artık siparişi iptal etmek ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İyi günler.

29 Aralık 2024 ve verdiğim sipariş verdim. Ardından mail ile bilgilendirme yapıldı. Kargoya verilecek diye. Ancak 6 gün olmasına rağmen, kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim numaraları kapalı, hiçbir yerden ulaşım sağlayamadım. Ürünler gönderilmeyecekse ücret iadesi tale...

16 Aralık 2024 sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Sistem otomatik mail attı, siparişiniz kargoya verildiğinde ayrıca bilgilendirileceksiniz diye. 18 Aralık 2024 sabah arıyorum, WhatsApp 'an yazıyorum, cevap yok. 18 Aralık saat 13.36 dönüş yaptılar. Kusura bakmayın stok hatası diye arkadaşlar not...