to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Tavsiyesiyle Aldığımız Makine Hayal Kırıklığı Yarattı
Ürünü satın alalı daha 2 ay oldu. Doğru düzgün çalıştırmadık bile, ona rağmen paspasları koku yapmaya başladı ve bir anda durduk yere istasyonundan su akıtmaya başladı. Çalışmazken bile evin her yanını su yaptı. Normalde başka bir makine alacaktık ama Media Markt çalışanlarının yoğun övgüleri üzerine bu makineyi satın aldık. Muzdarip olduk. Kocaman makineyi taşıyarak incelemeye yolluyoruz, iade veya değişim talep ediyoruz. Umarım gereken yapılacaktır.
27 Şubat 2025 14:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
Aynı durumu bende yaşadığım aralık ayında parkelerimi değiştirdim ve koltuk takımımı da değiştirdim. Ardından yeni evim için mevcut kullandığım Ecovacs omni'nin üst modelini almaya karar verdim. Şubat ayında t30 Pro aldım, birkaç gün sonra işe gittim ve eve geldiğimde su komple parkenin üstüne akmış. Hem parkelerim şişti hem de yeni aldığım koltuğun iki ayağı şişti. Siz bu konuyla ilgili servisle görüştünüz mi? Süreç nasıl ilerledi.