to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs Deebot N8 Pro Robot Süpürge Sorunları Ve Servis Deneyimi
Deebot N8 Pro robotumdan asla memnun değilim. Haritalama yapması çok zor, haritalama yaptıktan sonra temizlik yapması sıkıntılı. Sürekli haritayı karıştırıyor, öyle olunca da şarjını bulamıyor. Yani ben evde yokken evi süpürsün diyemiyorsunuz, mutlaka bir yerlerde takılıp kalıyor. Sürekli farklı sorunlar çıkarıyor. Aşırı sesli çalışmaya başladı, topladığı tozları hazneye çekmiyordu, haritalama yapamamaya başladı. Bu sorunlar için ayrı ayrı servise gönderdim ve hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Bir ürün 4 kere servise gidiyorsa değişim veya iade talep etmek gibi bir hakkımız var, onu istedik. Onun için de bir çözümleri yok.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
Sorunumuz hala devam ediyor
Bizi tam 4 ay oyaladılar garantiye gitti geldi hiçbir şey yapmalılar en son servisten geldiğinde hala sorun çözülmemişti tekrar gönderdik garantimiz bitti bu oyalama sürecinde ve şu an bizden sadece işçilik için 1184 lira istiyorlar gerçekten bu kadar sorumsuz olunmaz gereken neresi varsa şikayet edeceğim
