EcoPayz Silver Hesap Yükseltmesi Gecikiyor Ve 1250 TL Bakiyeme Erişemiyorum

30 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri uygulama içinden eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hesabım hala silver seviyesine yükseltilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda şu an 5.100 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi transfer etmem sistem tarafından engelleniyor. Hem hesap seviyemin onaylanmaması hem de paramı transfer edememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesabımın bir an önce incelenerek silver seviyesine yükseltilmesini ve transfer kısıtlamamın kaldırılmasını, aksi halde mevcut tutarın tarafıma iade edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.


22.01.2026 tarihinde EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı bir üst seviye olan Silver EcoPayz hesabına günlerdir yükseltemediğim için, hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi ger...
22.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen bu parayı banka hesabıma aktaramıyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiğini söylüyor. Silver seviyesine geçebilmek için kimlik doğrulamas...

EcoPayz hesabımı Türkiye üzerinden açtım ve Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 19.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağme...

EcoPayz hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyemi, hesabım Silver seviyesinde olmadığı gerekçesiyle çekemiyorum. 01.02.2026 tarihinden beri param bu şekilde içeride bloke kalmış durumda ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için defalarca denememe rağmen sistemi kullanamıyor...
Yorumlar