Silver Seviye Yükseltmesi Gecikti, Bakiye Kullanılamaz

EcoPayz hesabımın seviyesini Silver yapmak için kimlik bilgilerimi gönderdim ve istenilen tüm belgeleri eksiksiz doldurdum. Buna rağmen yaklaşık 2 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak yine bir cevap alamadım.
Hesabımda şu anda bakiyem mevcut ve bu bakiyeye acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesap seviyem yükseltilmediği için kullanamıyorum. EcoPayz bünyesindeki 1001468697 numaralı hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini, hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını ve tarafıma gecikmenin nedeni ile ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Berke F., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













