Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silver Hesap Başvurusu 15 Gün Geçmesine Rağmen Değişmedi

Ramazan
Ramazan
EcoPayz
1 Şubat 12:5934

EcoPayz’de yaklaşık 2–3 hafta önce açtığım hesabım için silver hesaba geçiş başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesap statüm hâlâ değişmedi ve herhangi bir sonuç göremiyorum.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve başvurunun bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. EcoPayz’den hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın acilen silver statüsüne geçirilmesini talep ediyorum.

4 Şubat 12:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Ramazan A.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silver Seviye Yükseltme Başvurusu İki Hafta Sonra Da Yanıt Almadı

Seray
Seray
EcoPayz
30 Ocak 00:19502

18 Ocak’ta EcoPayz resmi sitesi üzerinden hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm evrakları eksiksiz ...

Silver Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
Mehmet
EcoPayz
30 Ocak 00:12333

EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükselttim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne herhangi bir onay verildi...

3

EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Gaye
23 Ocak 09:15417

14 Ocak'tan beri EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum. Hesap açma sürecinde her şey çok hızlı ...

2 Yorum