to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan, sanırım Silver seviye doğrulama yükseltmesini almak üzere 1 Şubat Pazar sabahı tüm belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve doğrulama tamamlanmadı.
Bu süre boyunca hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez e‑posta ve mesaj göndermeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı, canlı destekten de cevap alamıyorum. Bu durum bende ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Hesabımın acilen incelenerek doğrulama işleminin tamamlanmasını ve para transferi yapabilecek şekilde hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmemesi halinde uygulamayı çevremdeki kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Ekopayis hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli belgeleri 1 Şubat Pazar sabahından itibaren defalarca yüklememe rağmen hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinden doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak belgelerim onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu süre boyunca tarafıma e‑posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş olmama rağmen geri dönüş alamadım. Başvuru ve hesabımla ilgili iletişim bilgilerim arasında [email protected] adresim yer alıyor.
Hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi ve hesap doğrulama sürecimin inceleme yapılarak bir an önce sonuçlandırılmasını, hatta mümkünse öncelikli olarak ele alınmasını talep ediyorum.
1 Şubat Pazar sabahından bu yana EcoPayz hesabımda para çekme ve transfer işlemleri yapamıyorum. Hesabıma girdiğimde sürekli olarak “Silver hesaba yükseltin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Tarafınıza e-posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Hesabımın acil olarak doğrulanmasını, Silver seviyesine yükseltilmesini ve para çekme/transfer işlemlerimin hemen açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz uygulamasında yaklaşık bir ay önce hesap açtım. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve talep edildiği üzere kimlik bilgilerim de dahil tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgelerimi yükledim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni tedirgin ediyor ve hesabımın bir an önce onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi...
14 Ocak'tan beri EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum. Hesap açma sürecinde her şey çok hızlı ilerlerken, iş onayı ve seviye yükseltmeye gelince sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor. Silver yükseltme talebimi hem uygulama ...
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan hesap yükseltme işleminin tamamlanmasını bekliyorum. 1 Şubat tarihinde talep edilen tüm belgeleri, kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım 2 gündür hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle para transferi ...
Yorumlar