to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz'de 4.900 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
09.06 tarihinde saat 06.00 civarında EcoPayz üzerinden banka yoluyla hesabıma 4.900 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uzun süre beklememe rağmen durum değişmedi.
İşlemle ilgili tüm detayları ve işlem numarasını içeren ekran görüntülerini elimde bulunduruyorum. EcoPayz canlı destek ile görüştüğümde sadece işlemin sırada olduğu söylendi ancak saatler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tutar hesabıma yansıdı.
EcoPayz’in bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapmasını, 4.900 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benim sorunum hala çözülmedi sürekli finans biriminde ilgileniyor deniyor ama düzenli müşteriyim ve durumum acil ilgilenin benimle
Değerli Sevgi K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yatırım tapleriniz onaylı gözükmektedir. Farklı işlemleriniz için 7/24 Canlı destek hattımıza bağlanıp detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
Aynı şekilde 2 gündür bende 4900 TL için oyalanıyorum. Tek söylenen hızlandırmak için finans birimine iletiyoruz vs ama hiçbir gelişme yok.