to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın üyelik yükseltme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 01 Ocak tarihinde tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve üyelik yükseltme işlemi tamamlanmadı. Hesap numaram 10014**617’dir.
Belgeleri gönderdikten sonra sistemde herhangi bir referans veya Ticket numarası da oluşturulmadı. Bununla birlikte EcoPayz müşteri hizmetleriyle de bir türlü iletişim kuramıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu ya da neden onay verilmediğini öğrenemiyorum.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz hesabımdaki üyelik yükseltme talebimin acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah, fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen bu belgeleri göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve bekl...
EcoPayz üzerinde f**********@gmail.com adresiyle kayıtlı, 1001438211 numaralı hesabımın kimlik doğrulama ve hesap onayı sürecinde sorun yaşıyorum. Kimlik kartı, ikametgah belgesi ve selfie dahil tüm istenen belgeleri telefonum üzerinden eksiksiz şekilde yaklaşık 1–1,5 gün önce yüklememe rağmen hesab...
EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli kimlik bilgilerimi ve istenen evrakları uygulama içinden yüklememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 1 gündür kimlik doğrulaması görünürde tamamlanmış olmasına rağmen hesabım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Bu süreçle ilgi...
Yorumlar